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ZephrGerenciamento e Automação de Tarefas de IA para Equipes que Atendem aos Clientes

Zephr é um gerenciador de tarefas com tecnologia de IA para equipes que atendem aos clientes. Conectamos ferramentas de videoconferência, email e CRM para agregar tarefas em uma única lista. Nossa plataforma automatiza tarefas tediosas, como emails de acompanhamento e o arquivamento de solicitações de clientes, para que as equipes possam se concentrar no que realmente importa.

2024-07-24
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United States of AmericaAmerica / Canada
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Mais sobre Zephr

Zephr - Simplificando as tarefas voltadas para o cliente

Potencialize as tarefas voltadas para o cliente

Zephr é o centro para você colaborar com seus clientes e garantir que todos estejam na mesma página.

Recursos principais

  • Próximos passos de cada reunião: Central única para que as equipes que atendem aos clientes colaborem com os clientes e colegas de equipe em um só lugar.
  • Ações de cada interação: Integre-se diretamente às suas ferramentas de reunião para extrair perguntas dos clientes, tarefas acionáveis e insights comuns dos clientes.
  • Economia de tempo em acompanhamentos: Responda de forma inteligente às perguntas dos clientes usando o contexto de documentos e recursos que você fornece.
  • Plano de Sucesso Compartilhado Inteligente: Integre-se ao Slack, CRMs e rastreadores de problemas para garantir que todos saibam os próximos passos.

Casos de uso

  • Vendas: Automatize emails de acompanhamento e compile tarefas-chave, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em fechar negócios e construir relacionamentos.
  • Sucesso: Automatize o rastreamento e o arquivamento de solicitações de clientes, exibindo insights importantes em todos os seus clientes.
  • Gerenciamento de contas: Integre-se a ferramentas para automatizar tarefas rotineiras e criar uma lista de tarefas unificada, permitindo que os gerentes de contas mantenham relacionamentos com os clientes e gerenciem contas de forma mais eficaz.

Preços

Zephr oferece planos de preços flexíveis adaptados às necessidades de diferentes equipes e organizações. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter informações detalhadas sobre preços e encontrar o plano que melhor atende às suas necessidades.

Equipes

Zephr foi desenvolvido para equipes que atendem aos clientes, aliviando sua carga ao ser a ferramenta inteligente de gerenciamento de tarefas para colaboração com os clientes, automatizando tarefas mundanas.

  • Líderes: Defina metas e objetivos para garantir que todos estejam se movendo na mesma direção com propósito, enquanto se mantêm conectados aos objetivos mais amplos da empresa.
  • Gerentes: Obtenha maior visibilidade e transparência sobre o trabalho que está sendo feito com visões gerais robustas de contas para cada cliente.
  • Equipes: Uma maneira intuitiva e unificada de acompanhar tudo o que está acontecendo para cada cliente, capacitando equipes pequenas e grandes para gerenciar e automatizar tarefas voltadas para o cliente em um único espaço colaborativo.

Números

  • 71% de tempo economizado em acompanhamento
  • Milhares de itens de ação rastreados
  • Centenas de chamadas analisadas

Diga adeus aos acompanhamentos tediosos após a chamada e passe mais tempo falando com quem importa: seus clientes.