Hona é um aplicativo de software que permite que as empresas mantenham seus clientes atualizados automaticamente sobre o status de seu serviço. Junto com essas atualizações, os clientes terão uma interface de usuário única que permitirá que eles vejam marcos importantes dentro de seu serviço e também recebam educação sobre como ele funciona e as próximas etapas. Além das atualizações e educação, Hona serve como uma ferramenta para os clientes fazerem upload de documentos, se comunicarem diretamente com a empresa, deixarem comentários e feedback para a empresa, e muito mais. A visão de longo prazo para Hona é ser a solução completa para o gerenciamento da experiência do cliente usada em muitas indústrias diferentes. Os clientes terão um aplicativo para se comunicar e interagir com várias empresas diferentes. À medida que os clientes desfrutam do uso de Hona com uma empresa, eles ansiarão por usá-la com outras empresas. Além disso, a integração perfeita entre o CRM da empresa e Hona o torna desejável para a empresa usar também.
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Hona foi projetada para apoiar equipes jurídicas de todos os tamanhos. Seja você um profissional autônomo ou parte de um grande escritório, nossa plataforma escala para atender às suas necessidades, garantindo uma comunicação eficiente com os clientes e gerenciamento de casos.
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