Cognitive CallsAutomatize todas as suas chamadas com IA.

Cognitive Calls | IA de Voz por Telefone e Web

Revolucione sua Comunicação com o Cognitive Calls

Cognitive Calls utiliza IA avançada, aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para criar conversas semelhantes às humanas por telefone e web. Nossa plataforma é projetada para automatizar tarefas repetitivas, aprimorar as interações com os clientes e otimizar os processos de negócios.

Recursos Principais

• Gerenciamento de Chamadas: Atribuir números de telefone, importar/sincronizar contatos e gerenciar chamadas agendadas com facilidade.
• Interação com o Cliente: Agentes de suporte interativos, roteamento avançado de chamadas e integração com bases de conhecimento.
• Capacidades de Integração: Integrações de CRM, agendamento de compromissos, software de pesquisa e acesso a transcrições e gravações de chamadas.
• Funções Personalizadas: Funções personalizadas e webhooks, análise de sentimento automática e pontuação de chamadas/contatos.
• Avaliações Avançadas: Avaliações personalizadas e modelos de linguagem grandes (LLM) para extração de informações.
• Integração de Interface de Voz: Adicionar interfaces de voz a softwares via telefone, web ou aplicativos móveis.
• Análise e Relatórios em Tempo Real: Monitorar campanhas em tempo real e gerar relatórios detalhados.
• Incorporação de Chamadas no Navegador (WebRTC): Incorporar recursos de áudio e vídeo em sites ou aplicativos com marca personalizável.
• Segurança e Privacidade: Gerenciar opt-outs, remover ou anonimizar dados do usuário final, garantindo conformidade com as leis de privacidade.
• Avaliações Integradas: Realizar análise de sentimento para avaliar o tom emocional das interações.

Casos de Uso

• Suporte ao Cliente: Melhorar o atendimento ao cliente com o manuseio inteligente de chamadas recebidas.
• Agendamento de Compromissos: Agilizar o agendamento de compromissos com interações de voz automatizadas.
• Suporte Técnico: Oferecer suporte técnico 24 horas por dia com solução de problemas impulsionada por IA.
• Imobiliário: Tratar de consultas sobre listagens de imóveis e agendar visitas.
• Hospitalidade: Gerenciar reservas de quartos e fornecer informações sobre comodidades do hotel.
• Seguros: Gerenciar o processamento de sinistros e fornecer informações sobre apólices de seguro.
• Pesquisas: Realizar pesquisas automatizadas para coletar feedback valioso.
• RSVPs: Simplificar o processo de coleta de RSVPs para eventos.
• Acompanhamento de Vendas: Garantir acompanhamento oportuno e eficaz com clientes potenciais.
• Acompanhamento de Recrutamento: Otimizar os processos de recrutamento com chamadas de acompanhamento automatizadas.
• Cobrança de Dívidas: Automatizar os processos de cobrança de dívidas com interações respeitosas.
• Check-ins de Telemedicina: Aprimorar o atendimento ao paciente com check-ins de telemedicina automatizados.
• Lembretes: Automatizar chamadas de lembrete para compromissos e eventos.
• Alertas: Receber alertas para situações críticas como tempo de inatividade do servidor.
• Assistentes de Voz: Integrar assistentes de voz personalizáveis em aplicativos.
• Aplicativos de Aprendizagem/Fazer Exames: Aprimorar aplicativos de aprendizagem com interações de voz.
• Cenários de Role-Playing: Usar IA de voz para cenários de role-playing em programas de treinamento.
• Comércio Eletrônico: Auxiliar os clientes em sua experiência de compra.
• Sistemas de Drive-Thru: Aprimorar sistemas de pedidos de drive-thru com IA de voz.
• Sistemas Automotivos: Melhorar os sistemas automotivos com controles acionados por voz.
• Controles Robóticos: Integrar IA de voz em robôs para melhor interação e controle.

Preços

Cognitive Calls oferece planos de preços flexíveis adaptados às necessidades do seu negócio. Entre em contato conosco para obter um orçamento detalhado e saber mais sobre nossas opções de preços.

Equipes

Cognitive Calls é projetado para apoiar equipes de todos os tamanhos. Nossa plataforma automatiza interações rotineiras, liberando tempo valioso para sua equipe se concentrar em trabalhos mais significativos e envolventes. Isso não apenas melhora a satisfação no trabalho, mas também aumenta a produtividade e a eficiência geral.

Pronto para transformar suas comunicações de negócios? Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como o Cognitive Calls pode ajudá-lo a atingir seus objetivos.