Answerly é uma solução de chatbot baseada em IA projetada para aprimorar as interações dos clientes nas empresas. A plataforma permite que os usuários criem um assistente de IA personalizado com um nome e um personagem exclusivos que reflitam a ética da marca. Esse assistente pode se envolver em conversas interativas com os visitantes, proporcionando um toque mais personalizado às interações dos clientes. O assistente de IA utiliza um Centro de Conhecimento, onde as informações sobre a empresa são armazenadas, permitindo que ele se adapte e aprenda para servir os clientes de forma mais eficaz. Os usuários podem treinar seu chatbot com esse Centro de Conhecimento, simplificando suas respostas e a compreensão do negócio. Em situações em que o chatbot não consegue abordar as perguntas de um visitante, um formulário de contato integrado garante que a consulta seja enviada diretamente para a caixa de entrada da empresa para uma experiência de suporte perfeita. O histórico de conversas é armazenado e pode ser usado para identificar perguntas frequentes, preocupações dos clientes e áreas de melhoria. Answerly também possui uma variedade de recursos, como respostas com imagens ou links, personalização de widgets e assistentes, colaboração em espaço de trabalho, webhooks, Chatbot SDK e capacidade de integração instantânea, oferecendo uma solução de chatbot versátil para qualquer negócio.
Answerly oferece suporte ao cliente com IA a uma taxa acessível de apenas US$ 19 por mês.
Answerly permite que você crie uma equipe, convide membros e gerencie coletivamente o desempenho do seu chatbot. Melhore a colaboração e garanta que seu assistente de IA sempre forneça o melhor suporte possível aos seus clientes.
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