DiploВаш инженер-помощник, который всегда на связи

Diplo - Оптимизация управления вызовами

Революция в вашем опыте вызовов

Diplo разработан для упрощения и улучшения управления вызовами, гарантируя бесперебойную связь и эффективное решение инцидентов.

Ключевые особенности

• Автоматическое планирование: Легко управляйте циклами вызовов и сменами.
• Предупреждения в реальном времени: Мгновенные уведомления, чтобы держать вашу команду в курсе.
• Отслеживание инцидентов: Полные журналы всех инцидентов.
• Настраиваемые эскалации: Настройте политики эскалации в соответствии с потребностями вашей команды.
• Аналитика и отчетность: Получите ценную информацию с помощью подробных отчетов и аналитики.

Сценарии использования

• IT-операции: Обеспечьте бесперебойную работу и быстрое решение инцидентов.
• Поддержка клиентов: Обеспечьте круглосуточную поддержку с помощью эффективного управления вызовами.
• Команды DevOps: Оптимизируйте реагирование на инциденты и улучшите сотрудничество.
• Здравоохранение: Управляйте графиками вызовов медицинского персонала.
• Службы экстренной помощи: Эффективно координируйте и реагируйте на чрезвычайные ситуации.

Цены

Diplo предлагает гибкие ценовые планы, подходящие для команд всех размеров:

• Базовый план: Идеально подходит для небольших команд, включает в себя основные функции.
• Профессиональный план: Расширенные функции для растущих команд.
• Корпоративный план: Индивидуальные решения для крупных организаций.

Команды

Diplo создан для команд всех размеров, от небольших стартапов до крупных предприятий. Наша платформа гарантирует, что ваша команда может эффективно выполнять обязанности по вызовам, сокращая время простоя и улучшая время отклика. Присоединяйтесь к нашей очереди ожидания, чтобы получить бесплатную пробную версию продукта и испытать, какую разницу может сделать Diplo для вашей команды.