Crisp

CrispИнтегрированное решение для улучшения взаимодействия с клиентами.

Crisp - это платформа для бизнеса, которая объединяет в себе функции чата, CRM, совместного просмотра, ботов, кампаний и баз знаний. Она помогает компаниям оптимизировать работу с клиентами, автоматизировать задачи и повысить эффективность продаж.

Альтернативы Crisp

Crisp screenshot

Crisp

Crisp - это универсальная платформа для обмена сообщениями в бизнесе, которая объединяет команды, разговоры, данные и знания в одном месте. Crisp разработана, чтобы помочь компаниям улучшить впечатления клиентов, предоставляя инструменты для поддержки, продаж и маркетинга.

Основные характеристики продукта

  • Общий почтовый ящик: Объединяет все ваши разговоры - живой чат, электронную почту, сообщения Facebook и Instagram, WhatsApp и телефонные звонки - в одном месте.
  • CRM: Эффективно управляйте своими контактами, отслеживая их активность и историю просмотров.
  • Совместный просмотр: Поделитесь своим экраном с клиентами, чтобы помочь им эффективно решить проблемы.

Примеры использования

  • Поддержка клиентов: Предоставьте безупречную поддержку клиентов по всем каналам, управляя всеми разговорами в одном месте.
  • Продажи: Автоматизируйте задачи продаж и повышайте конверсию с помощью интеллектуальных чат-ботов.
  • Маркетинг: Эффективно нацеливайтесь на клиентов, отправляя персонализированные электронные письма и сообщения в приложениях.

Целевая аудитория

Crisp предназначена для стартапов и малого и среднего бизнеса, которые хотят улучшить впечатления клиентов и увеличить продажи.

Топ-10 продуктов недели