CX GenieПреобразование обслуживания клиентов с помощью решений на базе искусственного интеллекта без кода

CX Genie

CX Genie — это решение для поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, которое поможет вам улучшить взаимодействие с клиентами, снизить затраты на поддержку и увеличить доход. CX Genie обеспечивает круглосуточную поддержку по нескольким каналам с высокой степенью настройки для удовлетворения уникальных потребностей вашего бизнеса.

Основные преимущества продукта

• Чат-боты: Создайте интеллектуальных чат-ботов на базе искусственного интеллекта для обработки распространенных запросов и повышения вовлеченности клиентов.
• Управление тикетами: Эффективно обрабатывайте и решайте запросы в службу поддержки, отслеживайте их ход и повышайте производительность команды с единой платформы.
• Бесшовная интеграция: CX Genie легко интегрируется с системами CRM, платформами социальных сетей и другими любимыми инструментами.

Сценарии использования

• Служба поддержки клиентов: Улучшите взаимодействие с клиентами, предоставляя мгновенные и персонализированные ответы на их вопросы.
• Продажи: Привлекайте новых клиентов и повышайте конверсию, предоставляя плавный и привлекательный процесс покупки.
• Маркетинг: Повышайте вовлеченность и лояльность клиентов, предлагая интерактивную и полезную поддержку.

Целевая аудитория

CX Genie подходит для предприятий всех размеров и отраслей, которые стремятся улучшить свои операции по поддержке клиентов и повысить удовлетворенность клиентов.