Hatch

HatchSMS для контактных центров

Hatch - платформа для SMS-сообщений для контактных центров. Улучшите взаимодействие с клиентами, автоматизируйте коммуникации и повысьте эффективность.

Hatch screenshot

Hatch

Hatch превращает разговоры в прибыль с помощью AI-агентов, которые ведут беседы, квалифицируют лидов и назначают встречи, все это на 67% быстрее.

Основные характеристики продукта

  • Настраиваемые разговоры: Создайте настраиваемых AI-агентов для взаимодействия с вашими клиентами и предоставления персонализированного опыта.
  • Полный контроль: Полностью управляйте своими ботами, с возможностью отслеживать разговоры, показатели успеха и время ответа, а также брать управление на себя в любое время.
  • Подробная отчетность: Анализируйте данные, отслеживайте показатели конверсии, следите за ROI и понимайте, как Hatch влияет на доход вашего бизнеса.

Сферы применения

  • Обслуживание клиентов: Предоставляйте мгновенные ответы на вопросы клиентов, решайте их проблемы и улучшайте качество обслуживания клиентов.
  • Продажи: Взаимодействуйте с потенциальными клиентами, квалифицируйте их, назначайте встречи по продажам и увеличивайте показатели закрытия сделок.
  • Маркетинг: Вовлекайте потенциальных клиентов, предоставляйте актуальную информацию и мотивируйте их к действиям.

Целевая аудитория

Hatch нацелен на компании, занимающиеся продажами и обслуживанием, которые хотят улучшить взаимодействие с клиентами, снизить операционные расходы и увеличить прибыль.

Топ-10 продуктов недели