AvenueПлатформа наблюдаемости для операционных команд

Avenue

Avenue — это платформа, которая помогает командам по операциям достичь операционной эффективности за счет создания оповещений в реальном времени, которые можно использовать для принятия решений, и автоматизации рабочих процессов. С Avenue вы можете тратить меньше времени на поиск проблем и больше времени на их решение.

Основные возможности продукта

• Интеграция со всеми вашими инструментами: Avenue интегрируется с широким спектром инструментов, включая Slack, Asana, Zendesk и Notion.
• Управление сценариями: Создавайте автоматизированные планы действий, чтобы гарантировать быстрое и эффективное решение проблем.
• Аналитика операций: Отслеживайте и улучшайте ключевые показатели эффективности, такие как время отклика и объем проблем.

Сценарии использования

• Сообщения о проблемах полевых операций: Получайте уведомления, когда проблемы полевых операций отправляются через форму Slack.
• Возможность дополнительных продаж: Получайте уведомления, когда в плане учетной записи доступно ограниченное количество мест.
• Риск нарушения SLA: Получайте уведомления, когда SLA находится под угрозой нарушения.

Целевая аудитория

Avenue идеально подходит для операционных команд, менеджеров по операциям и инженеров, которые хотят повысить операционную эффективность и сократить время, затрачиваемое на решение проблем.