Aurelian logo

AurelianАвтоматизация несамостоятельных звонков в полицию

Aurelian автоматизирует несамостоятельные звонки в полицейские участки . Наш оператор, оснащенный искусственным интеллектом, немедленно маршрутизирует, сортирует и решает звонки, чтобы граждане получали точно то, что им нужно, а диспетчеры 9-1-1 могли сосредоточиться на чрезвычайных ситуациях .\r\n\r\n Более 80% от общего объема звонков, с которыми сталкиваются агентства общественной безопасности, представляют собой административные звонки, например, граждане, пытающиеся оплатить штрафы за парковку или сообщить о перебоях в подаче электроэнергии . Aurelian снижает эту нагрузку и позволяет диспетчерам 9-1-1 решать действительные чрезвычайные ситуации .

2022-07-21
Active
Early
S22
2
B2B
United States of AmericaAmerica / Canada
Aurelian screenshot
Подробнее о Aurelian

Aurelian: #1 голосовой AI для общественной безопасности

Автоматизация несамостоятельных звонков с помощью искусственного интеллекта

Ключевые особенности

  • Маршрутизация и информирование: Перенаправление звонящих в нужный отдел и отправка им сообщений с соответствующими онлайн-ресурсами.
  • Сортировка экстренных ситуаций: Мониторинг всей длительности звонка на предмет ситуаций, требующих немедленной помощи.
  • Создание звонков для оказания услуг: Сбор информации о конкретном инциденте для создания звонков для оказания услуг.
  • Многоязычный: Встроенная поддержка испанского, французского и 33 других языков.
  • Мониторинг звонков: Обеспечение видимости всех звонков с транскриптами, резюме и т. д.
  • Настраиваемый: Персонализированный искусственный интеллект для удовлетворения уникальных потребностей каждого агентства.
  • Открытый API: Интеграция Aurelian с CAD или CHE бесплатно.
  • Полностью управляемый: Обработка всего создания и управления маршрутами, независимо от масштаба.
  • Геопроверка: Обеспечение соответствия мест действительным адресам и флагирование зон, вызывающих заботу.

Случаи использования

  • Центры связи в чрезвычайных ситуациях (ECC): Автоматизация несамостоятельных звонков для освобождения диспетчеров для реальных чрезвычайных ситуаций.
  • Публичные пункты ответа на запросы (PSAP): Снижение высокой текучести кадров и выгорания, позволяя персоналу сосредоточиться на критически важных задачах.
  • Муниципальные услуги: Эффективное управление звонками о лающих собаках, разбитых окнах и шумных вечеринках.

Цены

Aurelian предлагает масштабируемые цены, приспособленные к потребностям вашего ECC, что гарантирует, что вы платите только за то, что используете . Свяжитесь с нами для получения индивидуального предложения.

Команды

Aurelian разработан для поддержки команд всех размеров, от небольших местных агентств до крупных городских ECC . Наше решение эволюционирует вместе с вашими потребностями, что гарантирует, что ваша команда может процветать в 21 веке .