Cognitive CallsАвтоматизируйте все свои звонки с помощью ИИ.

Cognitive Calls | Голосовой ИИ по телефону и в Интернете

Революционизируйте свою связь с Cognitive Calls

Cognitive Calls использует передовые технологии искусственного интеллекта, машинного обучения и обработки естественного языка для создания естественных разговоров по телефону и в Интернете. Наша платформа предназначена для автоматизации повторяющихся задач, улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов.

Ключевые особенности

• Управление звонками: Легко назначайте телефонные номера, импортируйте/синхронизируйте контакты и управляйте запланированными звонками.
• Взаимодействие с клиентами: Интерактивные агенты поддержки, расширенная маршрутизация звонков и интеграция с базами знаний.
• Возможности интеграции: Интеграция с CRM, планированием встреч, программным обеспечением для проведения опросов, а также доступ к расшифровкам и записям звонков.
• Пользовательские функции: Пользовательские функции и веб-перехватчики, автоматический анализ настроений и оценка звонков/контактов.
• Расширенная оценка: Пользовательские оценки и большие языковые модели (LLM) для извлечения информации.
• Интеграция голосового интерфейса: Добавляйте голосовые интерфейсы к программному обеспечению через телефон, веб-сайт или мобильные приложения.
• Аналитика и отчеты в реальном времени: Отслеживайте кампании в режиме реального времени и генерируйте подробные отчеты.
• Встраивание звонков в браузер (WebRTC): Встраивайте аудио-видео функции в веб-сайты или приложения с настраиваемой маркировкой.
• Безопасность и конфиденциальность: Управляйте отказом от подписки, удаляйте или анонимизируйте данные конечных пользователей, гарантируя соответствие правилам конфиденциальности.
• Встроенная оценка: Проводите анализ настроений, чтобы оценить эмоциональный тон взаимодействия.

Сферы применения

• Поддержка клиентов: Улучшение поддержки клиентов с помощью интеллектуальной обработки входящих звонков.
• Планирование встреч: Оптимизация планирования встреч с помощью автоматизированных голосовых взаимодействий.
• Техническая поддержка: Предоставление круглосуточной технической поддержки с помощью AI-управляемой диагностики проблем.
• Недвижимость: Обработка запросов о листингах недвижимости и планирование показов.
• Гостиничный бизнес: Управление бронированием номеров и предоставление информации о гостиничных услугах.
• Страхование: Управление обработкой претензий и предоставление информации о страховых полисах.
• Опросы: Проведение автоматизированных опросов для сбора ценных отзывов.
• RSVP: Упрощение процесса сбора RSVP на мероприятия.
• Отслеживание продаж: Обеспечение своевременного и эффективного отслеживания потенциальных клиентов.
• Отслеживание рекрутинга: Оптимизация процессов найма с помощью автоматизированных телефонных звонков.
• Взыскание долгов: Автоматизация процессов взыскания долгов с помощью уважительных взаимодействий.
• Проверка состояния здоровья по телефону: Улучшение ухода за пациентами с помощью автоматизированных проверок состояния здоровья по телефону.
• Напоминания: Автоматизация исходящих напоминающих звонков о встречах и событиях.
• Предупреждения: Получение предупреждений о критических ситуациях, таких как простой сервера.
• Голосовые помощники: Интеграция настраиваемых голосовых помощников в приложения.
• Учебные приложения/Сдача экзаменов: Улучшение учебных приложений с помощью голосовых взаимодействий.
• Сценарии ролевых игр: Использование голосового ИИ для сценариев ролевых игр в учебных программах.
• Электронная коммерция: Помощь клиентам с покупками.
• Системы проезда: Улучшение систем заказа в проезде с помощью голосового ИИ.
• Автомобильные системы: Улучшение автомобильных систем с помощью голосового управления.
• Роботизированное управление: Интеграция голосового ИИ в роботов для лучшего взаимодействия и управления.

Цены

Cognitive Calls предлагает гибкие ценовые планы, адаптированные к потребностям вашего бизнеса. Свяжитесь с нами для получения подробного предложения и дополнительной информации о наших ценовых вариантах.

Команды

Cognitive Calls разработан для поддержки команд любого размера. Наша платформа автоматизирует рутинные взаимодействия, освобождая ценное время вашей команды для концентрации на более значимой и увлекательной работе. Это не только повышает удовлетворенность работой, но и повышает общую производительность и эффективность.

Готовы преобразовать свои бизнес-коммуникации? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, как Cognitive Calls может помочь вам достичь своих целей.