DiploHer zaman müsait olan mühendis yardımcınız

Diplo - Çağrı Yönetiminizi Akıcı Hale Getirin

Çağrı Deneyiminizi Devrimleştirin

Diplo, sorunsuz iletişim ve olayların verimli bir şekilde çözülmesini sağlayarak, çağrı yönetiminizi basitleştirmek ve geliştirmek için tasarlanmıştır.

Temel Özellikler

• Otomatik Zamanlama: Çağrı rotasyonlarını ve vardiyalarını zahmetsizce yönetin.
• Gerçek Zamanlı Uyarılar: Ekibinizi bilgilendirilmiş tutmak için anlık bildirimler.
• Olay İzleme: Tüm olaylar için kapsamlı günlükler.
• Özelleştirilebilir Yükseltmeler: Ekibinizin ihtiyaçlarına göre yükseltme politikalarını uyarlayın.
• Analitik ve Raporlama: Ayrıntılı raporlar ve analizlerle içgörüler kazanın.

Kullanım Durumları

• BT Operasyonları: Çalışma süresini ve hızlı olay çözümünü sağlayın.
• Müşteri Desteği: Verimli çağrı yönetimiyle 7/24 destek sağlayın.
• DevOps Ekipleri: Olaylara verilen yanıtı kolaylaştırın ve işbirliğini artırın.
• Sağlık: Tıbbi personel için çağrı programlarını yönetin.
• Acil Durum Hizmetleri: Acil durumlara etkili bir şekilde koordine edin ve yanıt verin.

Fiyatlandırma

Diplo, her ölçekte ekibe uygun esnek fiyatlandırma planları sunar:

• Temel Plan: Küçük ekipler için idealdir, temel özellikleri içerir.
• Pro Plan: Büyüyen ekipler için gelişmiş özellikler.
• Kurumsal Plan: Büyük organizasyonlar için özel çözümler.

Ekipler

Diplo, küçük girişimlerden büyük kuruluşlara kadar her ölçekte ekip için tasarlanmıştır. Platformumuz, ekibinizin çağrı görevlerini verimli bir şekilde ele almasını sağlayarak, kesinti süresini azaltır ve yanıt sürelerini iyileştirir. Ücretsiz bir ürün deneme sürümü için bekleme listemize katılın ve Diplo'nun ekibiniz için yaratabileceği farkı deneyimleyin.