Ariglad
İç Ekipler İçin Jira
Ariglad, İK, bordro ve hukuk ekiplerinin zamanını kurtaran ve stratejik çalışmalara odaklanmalarını sağlayan bir B2B SaaS platformudur. Ariglad ile çalışan iletişimini ve karmaşık süreçleri %50'ye kadar azaltın.
Ariglad hakkında daha fazla
Ariglad
Ariglad, yapay zeka destekli bir bilgi tabanı yönetim aracıdır. Destek biletleri ve diğer kaynakları analiz ederek, bilgi tabanınızı otomatik olarak günceller ve yeni makaleler oluşturur. Bu sayede, müşteri destek süreçlerinizi iyileştirir ve zamandan tasarruf edersiniz.
- •Bilgi Tabanı Eksiklerini Otomatik Olarak Doldurma:Ariglad, destek biletlerinizi, sürüm notlarınızı ve diğer kaynaklarınızı analiz ederek bilgi tabanınızdaki eksiklikleri belirler ve bu boşlukları otomatik olarak doldurur. 500.000'den fazla destek bileti analiz edilerek 30.000'den fazla öneri oluşturulmuştur. Bu sayede, bilgi tabanınız her zaman güncel kalır ve müşterilerinizin sorularına hızlı ve doğru cevaplar bulmasını sağlar.
- •Mevcut Makalelerin Güncellenmesi:Ariglad, mevcut makalelerdeki bilgi boşluklarını tespit eder ve destek biletlerindeki bilgileri kullanarak iyileştirmeler önerir. Bu özellik, bilgi tabanınızın sürekli olarak güncellenmesini ve müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu bilgileri içermesini sağlar. Sonuç olarak, daha kapsamlı ve güncel bir bilgi tabanına sahip olursunuz.
- •Yeni Makalelerin Otomatik Oluşturulması:Müşterileriniz daha önce cevaplanmamış sorular sorduğunda, Ariglad otomatik olarak yeni makaleler oluşturur. Bu, bilgi tabanınızın sürekli genişlemesini ve müşterilerinizin sorularına kapsamlı cevaplar bulmasını sağlar. Yeni makaleler, markanızın diline uygun olarak yazılır ve kullanıcı dostu bir deneyim sunar.
- •Yinelenen Makalelerin Birleştirilmesi:Ariglad, bilgi tabanınızdaki yinelenen makaleleri tespit eder ve bunları tek bir makalede birleştirir. Bu sayede, bilgi tabanınız düzenli, kolay gezinebilir ve güncel kalır. Sonuç olarak, müşterilerinizin aradıkları bilgileri daha hızlı bulmasını sağlarsınız.
- •Güvenlik ve Uyumluluk:Ariglad, SOC2 ve GDPR uyumludur, bu nedenle verileriniz güvendedir. Bu, gizlilik ve güvenlik konusunda endişelenmeden Ariglad'ı kullanabileceğiniz anlamına gelir. Veri güvenliği, Ariglad için en önemli önceliklerden biridir.
Ariglad ile bilgi tabanınızı güncel tutmak artık çok daha kolay. Sürekli güncellenen bir bilgi tabanı sayesinde müşteri destek taleplerinizi azaltın ve zamandan tasarruf edin. Ariglad'ın otomasyon gücüyle, müşteri deneyimini iyileştirirken iş akışınızı kolaylaştırın ve destek ekibinizin verimliliğini artırın. Ariglad'ı seçerek, bilgi tabanınızı sürekli güncel ve kullanıcı dostu tutmanın avantajını yaşayın.
