Hona, hizmet işletmeleri için müşteri deneyimini iyileştiren ve müşterilere hizmetlerinin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sunan bir yazılım uygulamasıdır. Müşteri hizmetleri, iletişim ve geri bildirim için tek bir platform sunar.
Hona, hukuk firmaları için entegre bir müşteri iletişim portalı yazılımıdır. Bu sayede gereksiz telefon görüşmelerine harcanan zamanı azaltarak daha fazla iş yapabilirler. Hona, müşteri iletişimini iyileştirmeye yardımcı olur, dava güncellemeleri sağlar ve otomatik inceleme talepleri sunar.
Hona, müşteri iletişimini iyileştirmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olmak için özellikle hukuk firmaları için tasarlanmıştır.