Strella
Strella, AI destekli bir müşteri araştırma platformudur. AI destekli görüşmeler gerçekleştirmenizi ve bunları neredeyse anında analiz etmenizi sağlar. Bu, müşterilerinizden değerli içgörüler sağlayacak ve daha iyi ve daha hızlı kararlar almanızı sağlayacaktır.
Ürün Öne Çıkanları
- AI tarafından oluşturulan tartışma kılavuzu: Konunuza ve hedeflerinize göre uyarlanmış, özelleştirilmiş bir uzmanlık görüşme kılavuzu oluşturun, bu kılavuz önyargıyı azaltmak için eğitilmiştir.
- Gerçek zamanlı sentez: Görüşme sonuçlarının anında görüntülenmesiyle, temel sözcükler ve önemli klipler dahil olmak üzere kapsamlı bir analiz elde edin.
- Araştırma deposu: Tüm görüşmelerinizi (AI ve insan tarafından yönetilen) tek bir yerde saklayın, bu da ekibinizin erişimini ve işbirliğini kolaylaştırır.
Kullanım Durumları
- Müşteri deneyimi optimizasyonu: Müşterilerinizin ürününüz veya hizmetinizle nasıl etkileşim kurduğunu anlayın ve müşteri deneyimini iyileştirmek için fırsatlar keşfedin.
- Yeni ürün geliştirme: Ürün lansmanından önce yeni fikirler hakkında müşteri geri bildirimi toplayın, böylece ürünlerinizin ihtiyaçları karşıladığından emin olursunuz.
- Pazar anlayışı: Müşteri satın alma kararlarını etkileyen faktörler hakkında değerli veriler toplayın ve ortaya çıkan trendleri keşfedin.
Hedef Kitle
Ürünlerini ve müşteri deneyimlerini daha hızlı geliştirmek isteyen ekipler.