Syncly logo

SynclyTüm müşteri e-postalarınızı otomatik olarak analiz etmek için AI

Gelir operasyonları ve müşteri başarı ekiplerinin e-posta iletişimlerini otomatik olarak analiz ederek müşteri kaybını azaltmalarına yardımcı oluyoruz. Ekibimiz daha önce 200 milyon dolar değerinde bir AI teknoloji girişimini kurmuş ve satmıştı.

2022-12-06
Active
Early
W23
6
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
Syncly screenshot
Syncly Hakkında Daha Fazla

Syncly – Günlük Müşteri İletişiminden Gerçek Müşteri Acı Noktalarını Ortaya Çıkarın

Syncly ile Gerçek Bir Müşteri Uzmanı Olun

Syncly, AI tabanlı geri bildirim analizi kullanarak geri bildirimleri anında kategorilendirir ve gizli olumsuz sinyalleri ortaya çıkarır. Tüm geri bildirimlerinizi merkezi bir yerde toplayın ve beş yıldızlı müşteri deneyiminizi geliştirmek için gerçek zamanlı içgörülere dayalı proaktif adımlar atın.

Temel Özellikler

  • Dinamik Duygu Analizi: Müşteri duygu eğilimlerini izleyerek ve çözülmemiş kritik sorunları belirleyerek müşteri kaybını önleyin.
  • Akıcı Taksonomi: Yüksek hacimli müşteri etkileşimlerinde bile geri bildirimleri verimli bir şekilde kategorize etmek için zahmetsiz AI etiketleme kullanın.
  • Otomatik Önceliklendirme: Kritik gerçek zamanlı sorunları ve en çok gelir üzerinde etkiye sahip faktörleri belirleyerek ve bunlara odaklanarak ekibinizi güçlendirin.
  • Basitleştirilmiş Raporlama: Eylem yapılabilir içgörüler için kullanımı kolay grafikler ve tam görünüm gösterge panosu ile müşteri eğilimlerini anında görselleştirin.
  • Tek Tıkla Entegrasyonlar: Müşteri geri bildirimini çeşitli kanallar ve kaynaklar arasında senkronize etmek için teknoloji yığınıza sorunsuz bir şekilde entegre olun.

Kullanım Alanları

  • Müşteri Desteği: Olumsuz geri bildirimleri hızla belirleyerek ve ele alarak müşteri desteğini geliştirin.
  • Ürün Geliştirme: Ürün iyileştirmelerini ve özellik önceliklendirmelerini bilgilendirmek için gerçek zamanlı içgörüler kullanın.
  • Pazarlama: Pazarlama stratejilerini ve kampanyalarını özelleştirmek için müşteri duygularını izleyin.
  • Satış: Satış ve müşteri tutma üzerinde olumsuz etkiye sahip olabilecek potansiyel sorunları belirleyin ve ele alın.

Fiyatlandırma

Syncly, farklı işletme ihtiyaçlarına uygun esnek fiyatlandırma planları sunar. Faydaları bizzat deneyimlemek için ücretsiz deneme kaydınızı oluşturun. Ayrıntılı fiyat bilgisi için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin veya bir demo talebinde bulunun.

Ekipler

Çeşitli sektörlerden ekipler, müşterilerini başarılı kılmak için Syncly'yi kullanıyor. Dinamik Duygu Analizi, Akıcı Taksonomi ve Otomatik Önceliklendirme gibi özellikler, Syncly'nin ekiplerin gerçekten önemli olana odaklanmasını ve tutarlı bir beş yıldızlı müşteri deneyimi sağlamasını sağlar.

Hemen Syncly'ye başlayın. Syncly'nin müşteri geri bildirim yönetiminizi nasıl dönüştürebileceğini görmek için ücretsiz deneme kaydınızı oluşturun veya bir demo talep edin.