TrustLoopİşletmeler için AI itibar yönetimi ve inceleme yazılımı (B2B SaaS)

TrustLoop, öncelikle müşteri geri bildirimlerini en üst düzeye çıkarmaya ve olumsuz incelemeleri yönetmeye odaklanan bir çevrimiçi itibar yönetimi yazılımıdır. Araç, çevrimiçi ürün sahiplerini hedefliyor ve hem kamuya açık hem de özel incelemeleri etkili bir şekilde yönetmek için özel teknoloji kullanıyor. Kamuya açık olarak görüntülenen olumlu incelemelerin toplanmasını kolaylaştırırken, yapıcı eleştirileri veya olumsuz geri bildirimleri özel olarak sahiplerine iletiyor. TrustLoop, incelemelerden ve geri bildirimlerden eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamak için yapay zeka teknolojisini entegre eder. Ayrıca, kullanıcıların incelemeleri daha verimli bir şekilde yakalamaları için web sitelerine özelleştirilebilir bir widget veya açılır pencere ekleme olanağı da sunar. Yazılım, memnun kullanıcıların ek olumlu incelemeler bırakmaları için üçüncü taraf inceleme platformlarına yönlendirilmesini sağlar. TrustLoop ayrıca sezgisel olmak üzere tasarlanmıştır ve en etkili sonuçları elde etmek için tamamen özelleştirilebilir bir anket oluşturucuyla oluşturulmuştur. Geri bildirim ve incelemelerin toplanıp sıralanabileceği özel bir açılış sayfası sunar. Araç içindeki otomasyonlar, kullanıcıların incelemelerin manuel yönetimi yerine müşteri ihtiyaçlarını veya ürün geliştirmelerini ele almaya daha fazla odaklanmalarına olanak sağlayarak süreçleri hızlandırmaya yardımcı olur. Ayrıca, TrustLoop, inceleme veya geri bildirim istemek için kullanıcı yolculuğunda en uygun noktayı seçmek için seçenekler sunar. Bu özellik, geri bildirimlerin doğru zamanda yakalanmasına yardımcı olarak daha fazla doğruluk ve alaka düzeyi sağlar. Yazılım, farklı ihtiyaçları ve kullanıcı tabanının boyutunu karşılamak üzere uyarlanmış farklı planlar sunan bir abonelik temelinde çalışır.