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Intercom | 提升客户服务团队绩效

即时服务，卓越体验

Intercom 是终极的 AI 首席客户服务平台，旨在增强客户互动并简化支持运营。我们的工具套件赋予支持代理、领导者和客户，确保高效且有效的服务交付。

主要功能

• Fin AI Agent: 立即解决 50% 的支持量。
• 全渠道支持: 在客户的首选平台上与客户互动。
• 帮助中心: 使客户能够独立找到准确的答案。
• AI 增强收件箱: 使用 AI 工具最大限度地提高代理的生产力。
• Fin AI Copilot: 将每个代理转变为 AI 驱动的专家。
• 工单: 有效地解决复杂问题。
• AI 洞察和报告: 通过 AI 驱动的洞察力优化团队绩效。
• 工作流程: 使用可视化构建器大规模自动化任务。
• 外发消息: 主动解决问题并减少支持量。

使用案例

• 对于客户: 提供即时服务和卓越的体验。
• 对于支持代理: 利用 AI 首席工具来提高效率。
• 对于支持领导: 用工具和见解授权团队，以实现最佳绩效。

定价

Intercom 提供灵活的定价计划，以满足不同的业务需求。请联系销售获取详细报价或开始免费试用，亲身体验该平台。

团队

Intercom 针对各种规模的团队而设计，从小型企业到中型市场和企业级组织。我们的平台支持各种行业，包括金融服务、电子商务、软件和技术以及医疗保健。

使用 Intercom 的全套 AI 驱动的工具和功能，优化您的客户服务运营。立即开始您的免费试用，体验客户服务的未来。