Ariglad

Ariglad内部团队的 Jira

Ariglad 是一款面向人力资源、薪资和法律等内部团队的 B2B SaaS 平台,旨在通过简化员工沟通和流程,帮助企业节省时间并专注于更有意义的战略举措。

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Ariglad

第一个能够从 Zendesk、工单、Slack 等平台自动创建/更新知识库的 AI 工具,让客户能够立即找到答案,无需提交支持工单。

产品亮点

  • 功能 1: 自动创建和更新知识库文章
  • 功能 2: 分析支持工单以识别常见问题
  • 功能 3: 合并重复文章以确保高效的知识库

使用案例

  • 用例 1: 通过修订内容和添加新文章来维护现有知识库。
  • 用例 2: 通过分析客户问题从头开始构建知识库。
  • 用例 3: 整合来自多个来源的数据,例如支持工单、发布说明、Slack 频道等等。

目标受众

希望改进知识库和客户支持效率的企业和支持团队。

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