Bird
Bird 是一款基于人工智能的 CRM,可帮助营销、服务和工程团队创建个性化互动,以推动客户增长。
产品亮点
- 跨渠道集成: Bird 为您的所有通信渠道(例如电子邮件、短信和 WhatsApp)提供统一的平台,以创建无缝的体验。
- AI 驱动: Bird 利用 AI 使您的沟通更智能、更有效,分析客户行为并提供个性化建议。
- 数据利用: Bird 帮助您从所有渠道收集数据,以提供对客户行为的整体了解,并改进您的活动。
用例
- 营销: 使用 Bird 在电子邮件、WhatsApp 和短信上创建个性化的营销活动,并通过交互式流程定制客户旅程。
- 服务: Bird 通过智能聊天机器人、统一的收件箱帮助提供快速的客户支持,并优化代理的生产力。
- 支付: 使用 Bird 在所有渠道上安全地接受付款,提供诸如定期付款和付款链接之类的功能。
目标受众
Bird 是那些希望通过利用 AI 的力量来创建个性化客户体验来改进其营销和客户服务工作的企业的理想选择。