Risotto

RisottoAI IT 副驾驶简化了 Slack 中的支持

Risotto 是一款 AI 驱动的 IT 支持工具,旨在简化 Slack 中的工作流程。它自动执行工单管理、回答问题并提供安全访问,提高生产力和效率。

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Risotto

Risotto 是一款 AI 支持的 IT 帮助台,它使 IT 团队能够轻松地提供内部支持并简化访问管理任务。它旨在处理员工请求,引导他们,确保访问资源以及以速度和准确性自动执行例行任务。

产品亮点

  • 功能 1: 与 Slack 无缝集成,以提供统一的员工体验。
  • 功能 2: 快速分析请求并从您的知识库中检索答案,从而最大限度地减少响应时间。
  • 功能 3: 为每个交互提供即时报告和跟踪,以支持合规性审核。

使用案例

  • 用例 1: 指导员工如何重置密码或排除登录问题。
  • 用例 2: 管理应用程序访问请求,设置时间限制和管理访问权限。
  • 用例 3: 对软件访问请求进行合规性审核。

目标受众

Risotto 非常适合寻求改善员工支持、提高帮助台效率并降低运营成本的 IT、人力资源和安全团队。

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