Syncly (YC W23)
集中所有客户反馈，并立即分类，并揭示整个用户旅程中负面客户体验背后的根本驱动因素，以最大程度地减少客户流失
产品亮点
- 自动情绪分析: 了解客户情绪，并找出客户问题背后的根本原因。
- 自动标记: 自动对客户反馈进行分类，以识别常见问题。
- 可定制的仪表盘: 监控关键指标并跟踪客户反馈趋势。
使用案例
- 改善客户体验: 了解客户情绪，并解决问题以提供更好的体验。
- 减少流失: 识别有流失风险的客户，并采取主动措施以防止流失。
- 做出更明智的决定: 使用客户反馈数据来做出有关产品和功能的更明智的决定。
目标受众
专注于改善客户体验的公司和应用程序。
