Twilio

Twilio通过数据驱动和多渠道的通信建立持久的客户关系

Twilio 是一个领先的云通信平台,提供各种 API 和工具,帮助企业通过短信、语音、电子邮件和身份验证与客户建立联系。Twilio 的平台提供灵活性和可扩展性,使企业能够构建高度个性化的客户体验。

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Twilio

Twilio 的一体化平台将强大的渠道 API 与 AI 和数据相结合,以提供独特的客户体验,并从每一次对话中获得更高的投资回报率。

产品亮点

  • 多渠道消息传递: 在 180 多个国家/地区发送和接收多渠道文本和媒体消息。
  • 语音: 在全球范围内拨打、接听和监控电话。
  • 验证: 全球管理的多渠道 2FA 和无密码身份验证。

用例

  • 用户身份验证: 防范欺诈并确保客户帐户安全。
  • 警报和通知: 通过短信、电子邮件和语音传递通知。
  • 营销和促销: 创建多渠道营销活动。

目标受众

营销人员、开发人员、产品负责人以及专注于改善客户体验的团队。

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