XO Platform

XO Platform自动化和人工辅助的客户体验聊天

XO 平台利用增强型 AI 聊天机器人、优化搜索和无缝人工代理移交,重新定义客户体验。生成式 AI 支持平台,几分钟内即可启动 AI 聊天机器人。

XO Platform screenshot

XO 平台

Kore.ai 的体验优化 (XO) 平台使您能够快速轻松地构建强大的虚拟助手。无需编码!

产品亮点

  • 快速创建: 在不到 10 分钟的时间内构建虚拟助手。
  • 可定制的体验: XO 平台提供丰富的模板、可重复使用的组件和定制功能社区,以构建适合您特定需求的虚拟助手。
  • 无缝集成: 将 XO 平台与重要的应用程序和工具(如 Slack、Microsoft Teams 和 Salesforce)集成。

使用案例

  • 客户服务: 使用虚拟助手提供 24/7/365 的客户服务,改善响应时间。
  • 销售和营销: 在虚拟助手的帮助下,吸引潜在客户、提供促销活动并收集有价值的数据。
  • 内部自动化: 使用虚拟助手自动执行重复性任务,如安排约会和管理费用。

目标受众

XO 平台非常适合希望构建虚拟助手以提供卓越的客户服务、改善销售和营销运营以及提高管理效率的公司。

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