HiOperator服务式客户支持。

HiOperator：利用生成式 AI 解决方案提升客户支持

简介

HiOperator 的强大技术通过 HiLite、HiAuto、Elite Agent 等一系列自动化工具，为客户提供个性化的支持服务。

主要功能

• HiLite: 了解客户为何联系您的公司，并通过自动标记的数据对他们进行细分。
• HiAuto: 提供快速、自动化的对话式回复，降低运营成本，并轻松应对季节性需求。
• Elite Agents: HiOperator 管理的顶尖高级代理，负责处理客户的复杂请求。
• SMSBot: 通过 SMS 提供对话式支持，直接在客户的手机上与他们互动，提供帮助并让他们满意。

应用场景

• 零售和电子商务: 通过个性化和高效的支持，提升客户满意度。
• 媒体、娱乐和游戏: 无缝管理大量客户互动。
• 旅游和交通: 及时准确地回复客户咨询。
• 医疗科技: 确保敏感信息得到谨慎、精确的处理。

定价

我们对解决的每一个对话收取费用。不收取任何入门费用。不收取任何小时费率。按需付费。

团队

HiOperator 的专业工程师和管理代理确保与您现有系统无缝集成，提供经过精心调整的端到端客户服务解决方案。我们的技术利用工作流程自动化、完善的 LLM 和生成式 AI，提供准确有效的支持，与您的公司目标保持一致。