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Sero为 B2B SaaS 打造的客户 onboarding

SeroHome 是专门为 B2B SaaS 设计的客户 onboarding 平台。它使客户成功、实施、销售和支持团队能够简化 onboarding 流程、提高客户满意度并提供卓越的客户体验。

2022-03-25
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W22
2
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemoteFully Remote
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SeroHome - 面向 B2B SaaS 的客户 onboarding

彻底改变您的客户 onboarding 流程

主要功能

  • 简单客户视图: 直观的界面,实现无缝协作。
  • 轻松客户访问: 无密码魔法链接和产品嵌入。
  • 任务类型: 针对表单、电话安排、文件上传、培训等专门的任务。
  • 任务依赖关系: 按顺序启动任务,防止客户感到不知所措。
  • 自动化培训和后续行动: 通过自动化重复任务,实现一致的客户体验。
  • 培训路径: 可定制的路径,确保客户快速采用。
  • AI 驱动的电子邮件: 自动化项目更新、任务分配和后续行动。
  • CRM 同步: 自动化项目启动和 CRM 同步。
  • Slack 操作: 直接从 Slack 获取关键警报、项目更新和客户回复。
  • 可重复模板: 为不同客户群提供节省时间的经过实战检验的模板。
  • 每周报告: 每周一提供关键见解,帮助您优先处理本周工作。

使用案例

  • 客户成功团队: 简化 onboarding 流程,提高客户满意度。
  • 实施团队: 有效地管理和跟踪项目进度。
  • 销售团队: 将已关闭的交易无缝过渡到活动项目。
  • 支持团队: 大规模提供高触达支持。

定价

灵活的定价计划,满足您的业务需求。请联系我们获取详细报价和预约演示。

团队

SeroHome 受到领先的客户成功和实施团队的信赖,可提供快速、可扩展的 onboarding 体验。以前所未有的方式与客户协作,将 onboarding 转变为竞争优势。立即开始,体验其中的区别。