Cohere
Cardina هي أداة فعالة تسمح لك بمشاركة شاشة عميلك مع فريق الدعم الخاص بك، مما يسهل على فريقك فهم المشكلة وحلها بشكل أسرع. يتميز Cardina بواجهة بديهية تتيح لك التحكم في تجربة المشاهدة والرسومات على الشاشة، كما أنها تتيح إمكانية تسجيل وتشغيل الجلسات السابقة، مما يوفر لك إمكانية إعادة النظر في الحلول التي تم تقديمها في الماضي.
Product Highlights
- ميزة 1: تتيح لك Cardina مشاركة شاشة عميلك مع فريق الدعم الخاص بك، مما يسهل على فريقك فهم المشكلة وحلها بشكل أسرع.
- ميزة 2: تتيح لك Cardina التحكم في تجربة المشاهدة والرسومات على الشاشة، مما يسهل على فريقك فهم المشكلة وحلها بشكل أسرع.
- ميزة 3: تتيح لك Cardina تسجيل وتشغيل الجلسات السابقة، مما يوفر لك إمكانية إعادة النظر في الحلول التي تم تقديمها في الماضي.
Use Cases
- حالة استخدام 1: يمكن استخدام Cardina لتحسين الدعم الفني للعملاء، مما يسهل على فريقك فهم المشكلة وحلها بشكل أسرع.
- حالة استخدام 2: يمكن استخدام Cardina لتدريب فريق الدعم الخاص بك، من خلال مشاركة الجلسات السابقة معهم.
- حالة استخدام 3: يمكن استخدام Cardina لمعرفة سلوك العملاء خلال استخدامهم للمنتج، مما يساعدك على تحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
Target Audience
Cardina مناسبة للشركات التي تريد تحسين تجربة العملاء لديها، من خلال توفير حلول فعالة لدعم العملاء بشكل أسرع وأفضل.
