CX Genie

CX Genieتحويل دعم العملاء باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي بدون رمز

عزز دعم العملاء مع CX Genie. منصة الذكاء الاصطناعي التي تدمج روبوتات الدردشة وإدارة التذاكر ومكتب المساعدة والمزيد لأتمتة المهام وتخصيص تفاعلات العملاء. قلل من تكاليف الدعم ، وحسّن الكفاءة ، وزد من مبيعات عملك.

CX Genie screenshot

CX Genie

CX Genie هو حل دعم العملاء الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي يساعدك على تحسين تجربة عملائك، وخفض تكاليف الدعم، وزيادة إيراداتك. يوفر CX Genie دعمًا متعدد القنوات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع إمكانية التخصيص العالي لاحتياجات عملك الفريدة.

أبرز ميزات المنتج

  • الدردشة الآلية: أنشئ روبوتات دردشة ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي لمعالجة الاستعلامات الشائعة و تحسين مشاركة العملاء.
  • إدارة التذاكر: قم بمعالجة تذاكر الدعم بفعالية و حلها و تتبع تقدمها من خلال منصة واحدة.
  • دمج سلس: تُدمج CX Genie بسهولة مع أنظمة CRM و منصات التواصل الاجتماعي وغيرها من أدواتك المفضلة.

حالات الاستخدام

  • خدمة العملاء: قم بتحسين تجربة دعم العملاء من خلال توفير ردود فورية و شخصية على أسئلة العملاء.
  • المبيعات: اجذب عملاء جدد و قم بتحسين تحويلات المبيعات من خلال توفير تجربة شراء سلسة.
  • التسويق: قم بزيادة مشاركة العملاء و ولائهم من خلال توفير خدمة دعم تفاعلية.

الجمهور المستهدف

CX Genie مناسب للأعمال من جميع الحجم و القطاعات التي تبحث عن تحسين عمليات دعم العملاء و زيادة الرضا عن الخدمة.

أفضل 10 منتجات أسبوعيًا