تحسين تجربة العملاء بسهولة باستخدام Keatext. تحليل بيانات النص من المراجعات والاستطلاعات وتفاعلات مركز الاتصال لتحديد نقاط التحسن وزيادة الرضا.
Keatext هي منصة تحليلات نصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك على فهم تجارب عملائك وموظفيك بشكل أفضل، مما يساعدك على تحسين تجاربهم. باستخدام Keatext، يمكنك تحليل ردود الفعل من جميع مصادرك، بما في ذلك الاستطلاعات والملاحظات، لتحديد المشكلات ومجالات التحسين.
Keatext مناسبة للشركات التي ترغب في تحسين تجارب عملائها وموظفيها من خلال بيانات تحليلات نصية سهلة الفهم.