Risotto: مساعدك الجديد في تكنولوجيا المعلومات

تبسيط دعم تكنولوجيا المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي

الميزات الرئيسية

• التحكمات الذكية: تخلص من المهام المتكررة وركز على العمل ذو التأثير.
• تعزيز الأمان: تقليل أسطح الهجوم مع الوصول الأقل امتيازًا والوصول القائم على الوقت بشكل تلقائي.
• كفاءة التكلفة: تجنب إنفاق SaaS الزائد مع التزويد عند الطلب والوصول القائم على الوقت.
• تحسين تجربة الموظف: زيادة الإنتاجية مع سرعة استجابة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• دمج ChatOps: إدارة عمليات مركز الدعم مباشرةً داخل Slack.
• إنشاء تذكرة تلقائي: إنشاء وإدارة التذاكر بسلاسة.
• تعلم قاعدة المعرفة: الإجابة التلقائية على الأسئلة الشائعة باستخدام قواعد المعرفة الموجودة.
• سير العمل المتقدم: التعامل مع طلبات الوصول باستخدام اللغة الطبيعية وسير العمل للموافقة.
• التكامل مع IdPs: يدعم Okta وGoogle Workspace والمزيد.

حالات الاستخدام

• أتمتة دعم تكنولوجيا المعلومات: تبسيط المهام المتكررة والتركيز على المشكلات الحرجة.
• إدارة الأمان: أتمتة طلبات الوصول وتحسين الأمان مع الوصول المحدود بالوقت.
• إدارة التكلفة: استعادة التراخيص غير المستخدمة وتجنب الإنفاق الزائد على SaaS.
• دعم الموظفين: تقديم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتحسين رضا الموظفين.
• الامتثال والتدقيق: تبسيط الامتثال مع المراجعات التلقائية لوصول المستخدمين وسجلات التدقيق.

التسعير

توفر Risotto خطط تسعير مرنة مصممة خصيصًا لاحتياجات مؤسستك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مخصص وللمزيد من المعلومات حول خيارات التسعير.

الفرق

تم إنشاء Risotto بواسطة خبراء تكنولوجيا المعلومات لخبراء تكنولوجيا المعلومات. يفهم فريقنا تحديات إدارة دعم تكنولوجيا المعلومات وقد صمم Risotto ليكون المساعد النهائي لفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك. من أتمتة المهام الروتينية إلى تحسين الأمان والامتثال ، تمكن Risotto فريقك من تحقيق المزيد بمزيد من الجهد.