cloud humans logo

cloud humansخدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات الناشئة

تقدم cloud humans claudIA، وكيل CX الخارق لكل شركة ناشئة.\r\n\r\nClaudIA هو روبوت مُستند إلى GPT يمكنه الرد على أي تذاكر دعم للعملاء دون أي جهد تقني، وهو مُدمج بالفعل مع تدفقاتك ونُظمك الحالية.\r\n\r\nمع ClaudIA، يمكنك أتمتة 55-90% من استفسارات عملائك مع الحفاظ على نفس مستوى الخدمة الذي تفخر به. اكتسب الكفاءة والقدرة على التوسع والجودة اليوم.\r\n\r\nجرّبها مجانًا (عرض توضيحي): https://en.cloudhumans.com/claudia-demo\r\nاتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة: [email protected]

2021-03-23
Active
Early
W21
30
B2B
BrazilUnited States of AmericaLatin AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
cloud humans screenshot
المزيد عن cloud humans

ClaudIA - ثورة دعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

مقدمة

ClaudIA هو روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مُصمم لتمكين أتمتة ما يصل إلى 85% من تفاعلات دعم العملاء دون الحاجة إلى هندسة. يتم دمج ClaudIA بسلاسة مع أدوات الدعم الحالية، مما يوفر ردودًا مُخصصة لاستفسارات العملاء، مما يضمن دعمًا فعالًا وكفاءة على مدار الساعة.

الميزات الرئيسية

  • الدعم المُؤتمت: يدير ما يصل إلى 85% من تذاكر الدعم بشكل مُستقل.
  • محادثات تشبه البشر: يتفاعل مع العملاء من خلال حوار طبيعي يشبه البشر.
  • التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يعمل بشكل مُستمر لإدارة طلبات الدعم في أي وقت.
  • التسليم السلس: يُصعد القضايا المعقدة إلى عملاء خدمة العملاء بشكل سلس.
  • تكامل البيانات: يتصل بقواعد البيانات الخاصة بك للوصول إلى بيانات العملاء وتعديلها.
  • التكامل السهل: يتكامل مع أنظمة خدمة العملاء الرئيسية بأقل جهد تقني.
  • ربط قاعدة المعرفة: يُعزز الدعم من خلال الارتباط بقواعد المعرفة الموجودة لديك.

حالات الاستخدام

  • منصات B2B و B2C: مثالي للشركات التي تبحث عن توسيع نطاق دعم العملاء.
  • التجارة الإلكترونية: مثالي لتجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يحتاجون إلى إدارة كميات كبيرة من استفسارات العملاء.
  • المؤسسات المالية: مناسبة لشركات التكنولوجيا المالية والخدمات المالية التي تتطلب تفاعلات عملاء آمنة وكفاءة.

التسعير

توفر ClaudIA خطط أسعار مرنة مُصممة لتناسب احتياجات الشركات المختلفة. اتصل بفريق المبيعات للحصول على عرض أسعار مُخصص يناسب متطلباتك المُحددة.

الفرق

يُمكن ClaudIA فريق الدعم من خلال معالجة الاستفسارات الروتينية، مما يسمح لموظفيك بالتركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا وحساسية. ينتج عن ذلك فريق أصغر وأكثر استراتيجية يمكنه تخصيص الوقت لتحسين رضا العملاء وصقل أداء الذكاء الاصطناعي.

جرب مستقبل دعم العملاء باستخدام ClaudIA. أتمتة، توسيع نطاق، وتحسين عمليات الدعم الخاصة بك دون عناء.

أفضل 10 منتجات أسبوعيًا