Giga MLضبط دقيق للمطورين

GigaML: وكيل دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي لشركات B2C

ثورة في دعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

الميزات الرئيسية

• دعم فوري وشخصي: فرحة عملائك بدعم فوري وشخصي مدعوم من قبل نماذج اللغة الكبيرة (LLMs).
• تخصيص سهل: تخصيص حلنا بسهولة ليناسب حالة الاستخدام الفريدة الخاصة بك.
• حواجز الحماية: تنفيذ اختبارات الهلوسة لضمان عدم قول دعمك لأي شيء لا ينبغي أن يقال، مع الرجوع إلى وكلاء بشريين في سيناريوهات غير معروفة.
• الأتمتة التدريجية: أتمتة المزيد من سير العمل تدريجيًا باستخدام المقاييس المدمجة لتعقب أداء كل من دعم الذكاء الاصطناعي والدعم البشري.
• الرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي: الاستفادة من رؤى الذكاء الاصطناعي لتحديد السيناريوهات التي تؤدي إلى تآكل العملاء واكتشاف أفكار مبتكرة لتحسينها.

حالات الاستخدام

• التجارة الإلكترونية: تقديم إجابات فورية للاستفسارات المتعلقة بالمنتجات وحالة الطلبات وسياسات الإرجاع.
• اتصالات: أتمتة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستفسارات إدارة الحسابات.
• رعاية صحية: تقديم استجابات فورية لجدولة المواعيد والاستفسارات الصحية العامة.
• المالية: المساعدة في معلومات الحساب وتفاصيل المعاملات والكشف عن الاحتيال.

التسعير

تم تصميم نموذج التسعير لدينا ليتناسب مع احتياجات عملك. اتصل بفريقنا للحصول على عرض أسعار مخصص يعتمد على متطلباتك واستخدامك المحددين.

فرق

نحن نبني نظام خدمة عملاء قائم على الذكاء الاصطناعي أولاً لتقديم خدمة فورية وشخصية لعملائك. فريقنا ملتزم بضمان عدم فقدان أي عميل بسبب الدعم السيئ. ابدأ اليوم واستفد من قوة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي. تحدث إلينا الآن ودعونا نعمل معًا على عجائب لبناء أفضل دعم للعملاء لك.