Delfino AIالذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة الإدارة في الرعاية الصحية

Delfino AI - أتمتة المكالمات المتكررة

مقدمة

يساعد Delfino AI على أتمتة المكالمات الهاتفية المتكررة إلى أصحاب التأمين، مما يُحسّن سير العمل ويوفّر وقتًا ثمينًا.

الميزات الرئيسية

• التحقق من الأهلية والمزايا: طلب والتحقق من أهلية المريض ومزاياه.
• الموافقة المسبقة: التحقق من متطلبات حالة الموافقة المسبقة.
• استعلام عن حالة المطالبة: الاستعلام عن حالة المطالبات.
• منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي: التنقل عبر أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية، والانتظار في وضع الانتظار، والتحدث مع ممثلي الخدمة الحيين.
• فريق بديل بشري: يضمن إكمال المكالمات في حال مواجهة الذكاء الاصطناعي لأي مشاكل.

حالات الاستخدام

• مقدمو الرعاية الصحية: التحقق من تفاصيل تأمين المريض والمزايا.
• شركات الفوترة الطبية: التحقق من حالة المطالبات والموافقات المسبقة.
• الفرق الإدارية: أتمتة المكالمات الروتينية لتحرير الموارد للمهام ذات القيمة الأعلى.

التسعير

اتصل بنا لمعرفة المزيد عن خطط التسعير المخصصة لتلبية احتياجاتك المحددة.

الفرق

يتكون فريق القيادة لدينا من خريجي المؤسسات الرائدة، مما يضمن الخبرة والموثوقية. نحن نستخدم Vanta للمساعدة في مراقبة وحفظ الامتثال لقانون HIPAA، لحماية بياناتك وخصوصيتك.

احجز اجتماعًا أو شاهد عرضًا تجريبيًا لمعرفة كيف يمكن لـ Delfino AI تحويل عملية إدارة المكالمات لديك.