Hamming AIPruebas automatizadas para agentes de voz

Hamming - Lance aplicaciones de voz con IA de confianza en semanas

Introducción

Hamming es la única plataforma integral diseñada para respaldar el desarrollo y la producción de agentes de voz con IA. Nuestra plataforma te permite probar tus agentes de voz con IA contra miles de usuarios simulados en minutos, asegurando un rendimiento robusto y confiable.

Características clave

• Gestión de indicaciones: Almacena, gestiona, versiona y sincroniza tus indicaciones con los proveedores de infraestructura de voz.
• Optimizador de indicaciones y espacio de pruebas: Genera indicaciones optimizadas automáticamente y prueba las salidas de LLM en un conjunto de datos de entradas.
• Monitoreo activo: Rastrea y califica las interacciones de los usuarios en producción, marcando los casos que requieren atención.
• Personajes de voz: Crea miles de llamadas telefónicas concurrentes a tus agentes de voz para identificar errores.
• Seguimiento de experimentos: Rastrea las hipótesis, los cambios propuestos y las enseñanzas de cada experimento.
• Anulación manual: Anula las puntuaciones de IA para alinear al juez de IA con tus preferencias.
• Búsqueda potente: Busca en todos los rastros para encontrar la causa raíz de los problemas.
• Muestreo: Ejecuta múltiples experimentos para visualizar las distribuciones de rendimiento y aislar las pruebas de falla.
• Compartir: Comparte conjuntos de datos, resultados de experimentos y rastros con tus compañeros de equipo.

Casos de uso

• Programación de citas con IA: Crea agentes de admisión con IA confiables para manejar cancelaciones, programación y reprogramación.
• Manejo de autoservicio con IA: Desarrolla agentes de autoservicio de voz con IA que consideren las preferencias dietéticas y las alergias.
• Atención al cliente con IA: Crea agentes de atención al cliente de voz con IA para consultas y resolución de problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Seguimiento telefónico con IA: Implementa agentes de seguimiento telefónico con IA para recordatorios sobre recetas, referencias y citas.
• Asistente personal con IA: Diseña asistentes personales con IA para tareas diarias como volver a reservar vuelos y programar citas.
• Entrenamiento y tutoría con IA: Construye agentes de entrenamiento personal con IA para enseñar nuevas habilidades y ayudar a alcanzar objetivos.

Precios

Hamming ofrece un modelo de precios flexible adaptado a las necesidades de diferentes equipos y empresas. Contáctanos para obtener información detallada sobre los precios y encontrar el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Equipos

Hamming está diseñado para respaldar la colaboración entre equipos, facilitando que diferentes roles trabajen juntos:

• Ingenieros de IA: Ahorra cientos de horas en pruebas manuales y usa el monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para rastrear el uso de la producción.
• Investigadores de IA: Ejecuta experimentos rápidamente para encontrar configuraciones óptimas para una máxima precisión.
• Gerentes de producto: Rastrea el rendimiento del producto y lleva a cabo análisis detallados para impulsar la retención.
• Expertos en el dominio: Crea casos de prueba y escenarios, lanzando nuevos agentes con confianza.
• Ingenieros de ML: Ejecuta miles de llamadas de prueba paralelas y recibe informes detallados para mejorar las indicaciones.
• Científicos de datos: Comprende el razonamiento detrás de las puntuaciones del juez de IA.
• Ingenieros de producto: Utiliza Hamming como Optimizely para construir productos de IA.
• Ingenieros de DevOps: Detecta las regresiones antes de que lleguen a los usuarios.

Hamming está diseñado para escalar con tu equipo, proporcionando las herramientas necesarias para construir agentes de voz con IA confiables de manera eficiente.