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Solidroad 2.0Plataforma de capacitación y evaluación basada en IA

Plataforma de capacitación y evaluación impulsada por IA para equipos que atienden al cliente. Crea y entrega capacitación de ventas y soporte de forma automática a escala.

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Más sobre Solidroad 2.0

Solidroad | Plataforma de formación y retroalimentación basada en IA

Revoluciona tu formación con IA

Solidroad es una plataforma de formación y evaluación basada en IA diseñada para escalar la formación y la retroalimentación con tu propio entrenador de IA. Con la confianza de los equipos de atención al cliente en algunas de las empresas líderes del mundo, Solidroad transforma la base de conocimientos de tu empresa en programas de formación inmersivos que son más fáciles de administrar para los formadores y más atractivos para los empleados.

Características principales

  • Crear y entregar lecciones: Genera lecciones a partir de indicaciones, documentos o enlaces públicos, entregadas por tu entrenador de IA personalizable.
  • Simular y practicar: Construye simulaciones realistas a través de video, voz, chat y correo electrónico, y practica conversaciones con tu entrenador de IA en cualquier idioma.
  • Entrenar y mejorar: Proporciona entrenamiento y retroalimentación en tiempo real vinculados a tarjetas de puntuación personalizadas. Los gerentes y formadores pueden monitorear el desempeño del equipo a través de varios canales y tipos de interacción.

Casos de uso

  • Capacitación de nuevos empleados: Acelera el proceso de incorporación, reduciendo el tiempo que se necesita para que los nuevos empleados pasen de la selección a la interacción con los clientes.
  • Capacitación continua: Mejora continuamente las habilidades de los empleados con comentarios constantes de IA y tarjetas de puntuación personalizadas.
  • Comparación de rendimiento: Obtén información sobre cómo se desempeñarán los representantes antes de que ingresen a un entorno de producción, asegurando que los KPI se mantengan en verde.

Precios

  • Plan inicial: $199/mes

    • Hasta 10 usuarios
    • Entrenadores de plantilla
    • Análisis e informes básicos
    • Soporte por correo electrónico
    • Habla con nosotros
  • Plan de crecimiento: $499/mes

    • Hasta 50 usuarios
    • Entrenadores personalizados
    • Análisis e informes avanzados
    • Integración con CRM y más
    • Soporte de correo electrónico y chat prioritario
    • Habla con nosotros
  • Plan empresarial: Precios personalizados

    • Más de 50 usuarios
    • Análisis e informes personalizados
    • Gerente de cuenta dedicado
    • Integraciones personalizadas
    • Sesiones de incorporación y capacitación
    • Garantías de SLA
    • SSO
    • Habla con nosotros

Equipos

  • Mark - CEO y cofundador
  • Jack - Jefe de crecimiento

Reserva una demostración con nosotros para ver cómo Solidroad puede transformar tus procesos de formación y retroalimentación.

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