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Percept.AIAgente de apoyo de IA para su negocio que realmente funciona

Inteligencia artificial para la atención al cliente modernizada. Brindamos soluciones impulsadas por IA de extremo a extremo para que las empresas se conecten con sus clientes y los apoyen. Al aprovechar lo último en aprendizaje profundo y tecnología de procesamiento del lenguaje natural, hacemos que los equipos de atención al cliente sean más inteligentes y eficientes.

2017-05-03
Acquired
Early
S17
7
B2B
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Más sobre Percept.AI

Percept AI | Potenciar el servicio al cliente con la inteligencia artificial

Revoluciona tu servicio al cliente

Características clave

  • Agente de IA personalizado: Reduce la carga de trabajo de tu equipo hasta en un 60% con un agente de IA personalizado.
  • Automatización inteligente 24/7: Sirve como el primer nivel de tu flujo de trabajo de servicio al cliente con cobertura ininterrumpida.
  • Experiencia del cliente mejorada: Combina lo mejor de la inteligencia humana y de la máquina para deleitar a cada cliente.
  • Solución de IA llave en mano: Analiza los datos de comunicación de clientes anteriores para imitar a tu mejor agente sin necesidad de codificación.
  • Integración perfecta: Integra fácilmente con tu plataforma de chat y tickets para obtener una visión holística de las ideas de los clientes.
  • Aumento del flujo de trabajo: Integra en tu pila de soporte existente o CRM para mejorar tu flujo de trabajo.

Casos de uso

  • Reducción de tickets redundantes: Libera a tu equipo de solicitudes repetitivas, permitiéndole concentrarse en problemas complejos y de valor agregado.
  • Seguimiento de pedidos instantáneo: Proporciona respuestas instantáneas a consultas comunes como "¿Dónde está mi pedido?"
  • Gestión de entregas tardías: Aborda las preocupaciones de los clientes sobre las entregas tardías de manera eficiente.
  • Capa de autoservicio: Empodera a los clientes con autoservicio impulsado por IA a través de diferentes canales.

Precio

Percept AI ofrece planes de precios flexibles adaptados a las necesidades de tu negocio. Contáctanos para obtener un presupuesto personalizado que se ajuste a tus requisitos específicos.

Equipos

Percept AI está diseñado para admitir equipos de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas. Nuestras soluciones de IA ayudan a optimizar los flujos de trabajo, reducir las tareas redundantes y mejorar la satisfacción general del cliente, lo que permite que tu equipo se centre en brindar un servicio excepcional.