CrispIntegración de mensajería para una mejor experiencia del cliente.

Crisp

Crisp es una plataforma de mensajería empresarial todo en uno que reúne equipos, conversaciones, datos y conocimiento en un solo lugar. Crisp está diseñada para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes al brindar herramientas para la atención al cliente, ventas y marketing.

Aspectos destacados del producto

• Bandeja de entrada compartida: Centraliza todas tus conversaciones - chat en vivo, correo electrónico, mensajes de Facebook e Instagram, WhatsApp y llamadas telefónicas - en un solo lugar.
• CRM: Gestiona tus contactos de forma eficaz rastreando su actividad e historial de navegación.
• Cobrowsing: Comparte tu pantalla con los clientes para ayudarlos a resolver problemas de forma eficaz.

Casos de uso

• Atención al cliente: Brinda una atención al cliente multicanal sin problemas administrando todas las conversaciones en un solo lugar.
• Ventas: Automatiza las tareas de ventas e incrementa las conversiones mediante el uso de chatbots inteligentes.
• Marketing: Dirigete a los clientes de forma eficaz enviando correos electrónicos personalizados y mensajes dentro de la aplicación.

Público objetivo

Crisp está diseñada para startups y PYME que buscan mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas.