StatuspageMantenga informados a sus usuarios y empleados sobre el estado de sus servicios.

Statuspage

Mantén a los usuarios informados durante las interrupciones del servicio, reduce las solicitudes de asistencia y crea confianza en tu marca con Statuspage.

Aspectos destacados del producto

• Gestión de suscriptores: Gestiona y personaliza los suscriptores a través de Statuspage, con opciones para notificaciones de asistencia.
• Componentes: Muestra el estado de los componentes de tu servicio, incluidas herramientas de terceros como Stripe, Mailgun y Shopify.
• Soporte de integración: Statuspage se integra con tus herramientas de supervisión, alerta, chat y asistencia al cliente existentes.

Casos de uso

• Comunicación con los clientes: Informa proactivamente a tus clientes sobre las interrupciones del servicio, reduciendo las solicitudes de asistencia.
• Supervisión de la infraestructura: Muestra claramente el estado de los componentes del servicio para los equipos de DevOps e IT.
• Respuesta a incidentes: Comunícate con tu equipo durante los incidentes utilizando las herramientas de integración de Statuspage.

Público objetivo

Equipos de DevOps e IT, equipos de asistencia al cliente y equipos de gestión de incidentes.