Streem
Streem es una plataforma visual centrada en la empresa que potencia el soporte y la asistencia remota. Streem ayuda a mejorar la experiencia del cliente simplificando los procesos de comunicación y soporte a través de soluciones de video y tecnología avanzada para aumentar la eficiencia del servicio.
Aspectos destacados del producto
- Asistencia visual instantánea: las soluciones de Streem permiten ver el problema de inmediato y brindar soporte remoto, lo que facilita la solución de problemas rápidamente.
- Integración con sistemas existentes: Streem se puede integrar perfectamente con sus sistemas de soporte y ayuda actuales, lo que facilita el intercambio de información y la gestión del trabajo.
- Interfaz fácil de usar: la plataforma de Streem tiene una interfaz simple y fácil de usar, lo que la hace accesible para todos los usuarios.
Casos de uso
- Centros de llamadas: mejore los tiempos de respuesta y brinde soporte instantáneo a los clientes a través de soluciones de video.
- Servicio de campo: proporcione a los técnicos herramientas visuales para comunicarse con los clientes de manera efectiva antes, durante y después de un trabajo.
- Seguros: capacite a las empresas para evaluar y documentar daños de forma remota de manera eficiente.
Público objetivo
Streem es ideal para centros de llamadas, equipos de atención al cliente, equipos de servicio de campo, compañías de seguros y otras organizaciones que buscan mejorar la eficiencia del soporte y la asistencia remotos.
