Keatext CX पेशेवरों को समीक्षाओं, सर्वेक्षणों और संपर्क केंद्र की बातचीत से पाठ डेटा का विश्लेषण करने में मदद करता है। यह प्रतिक्रिया चैनलों को एकीकृत करता है, संतुष्टि के प्रमुख ड्राइवरों को इंगित करता है, और CX पर सबसे अधिक प्रभाव डालने वाले परिवर्तनों के लिए AI-संचालित सिफारिशें उत्पन्न करता है।
Keatext एक क्लाउड-आधारित विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को ग्राहक और कर्मचारी अनुभवों को समझने और बेहतर बनाने में मदद करता है। विभिन्न स्रोतों से प्रतिक्रिया का विश्लेषण करके, Keatext जुड़ाव और संतुष्टि को बढ़ाने के लिए कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
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Keatext SurveyMonkey, Zendesk, Qualtrics और ServiceNow जैसे लोकप्रिय प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है ताकि मौजूदा वर्कफ़्लो में आसानी से फिट हो सके।
कोड रहित AI-संचालित समाधानों के साथ ग्राहक सहायता को बदलें
1:1 बातचीत के लिए समान विचारधारा वाले पेशेवरों से मिलान करें
मिनटों में स्लैक के अराजकता से स्पष्टता तक जाएँ
30 मिनट से कम में हजारों लैंडिंग पेज को निजीकृत करें
सटीकता और गति के साथ दस्तावेज़ पार्सिंग के लिए पहला एलएलएम
SaaS पेशेवरों के लिए AI सहायक
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