CX Genieकोड रहित AI-संचालित समाधानों के साथ ग्राहक सहायता को बदलें

CX Genie | AI के साथ 24/7 ग्राहक सहायता उत्कृष्टता प्राप्त करें

परिचय

CX Genie आपका एक-स्टॉप AI-संचालित ग्राहक सहायता समाधान है जिसे जुड़ाव, संतुष्टि को बढ़ाने और प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। CX Genie के साथ, निर्बाध, 5-सितारा मल्टी-चैनल सपोर्ट प्रदान करें, ग्राहक जुड़ाव को बढ़ावा दें, और आसानी से व्यावसायिक विकास को चलाएं।

प्रमुख विशेषताएं

• AI चैटबॉट: स्मार्ट, स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक जुड़ाव और संतुष्टि बढ़ाएँ।
• हेल्प डेस्क: एजेंट टीमों का प्रबंधन करें, कार्यों को निर्बाध रूप से असाइन करें, और ग्राहकों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से बातचीत करें।
• वर्कफ़्लो: व्यक्तिगत, मानव-जैसे चैटबॉट वार्तालाप बनाएँ जो आसानी से ड्रैग-एंड-ड्रॉप डिज़ाइन के साथ हो - कोडिंग की आवश्यकता नहीं है।
• ईकॉमर्स के लिए उत्पाद डेटा सिंक अप: प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करें और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएँ।
• टिकट प्रबंधन: सपोर्ट टिकट को कुशलतापूर्वक संभालें और हल करें।
• एजेंसियों के लिए व्हाइटलेबल: एजेंसी उपयोग के लिए चैटबॉट को अनुकूलित और ब्रांड करें।

उपयोग के मामले

• ग्राहक सहायता: 24/7 सहायता प्रदान करें, परिचालन लागतों को कम करें और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करें।
• ईकॉमर्स: सामान्य प्रश्नों के लिए स्वचालित प्रतिक्रियाएँ, खरीदारी के अनुभव को बढ़ाना।
• एजेंसियाँ: ग्राहकों को ब्रांडेड चैटबॉट समाधान प्रदान करें, सेवा वितरण में सुधार करें।
• आंतरिक हेल्प डेस्क: आंतरिक सहायता प्रक्रियाओं को कारगर बनाएं, दक्षता और उत्पादकता में सुधार करें।

मूल्य निर्धारण

मासिक योजनाएँ

• बेसिक: हमेशा मुफ़्त

  • 1000 बातचीत / महीना
  • अधिकतम 1 टीम सदस्य
  • अधिकतम 1 चैटबॉट
  • AI ज्ञान के लिए 20 दस्तावेज़
  • AI सिफारिश के साथ एजेंट के लिए हाइब्रिड चैट मोड

• प्रीमियम: $ 14.99 / महीना

  • 5000 बातचीत / महीना
  • अधिकतम 5 टीम सदस्य
  • असीमित चैटबॉट
  • AI ज्ञान के लिए 100 दस्तावेज़
  • मोबाइल ऐप पर चैटबॉट इंस्टॉल करें

• प्रो: $ 24.99 / महीना

  • 30000 बातचीत / महीना
  • अधिकतम 30 टीम सदस्य
  • AI ज्ञान अपडेट असीमित
  • उपयोग की रिपोर्ट
  • API पहुँच
  • लाइव चैट तकनीकी सहायता

• एंटरप्राइज़: कस्टम मूल्य निर्धारण

  • 30000 बातचीत / महीना

  • 30 टीम सदस्य

  • कस्टम AI प्रशिक्षण मॉडल
  • ऑन-प्रिमाइस समाधान
  • SAML SSO
  • ऑडिट लॉग
  • 24/7 टिकट सहायता

टीमें

CX Genie सभी आकार के व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है, स्टार्टअप से लेकर एंटरप्राइज़-स्तरीय संगठनों तक। हमारा प्लेटफ़ॉर्म कई उपकरणों को एक एकीकृत समाधान में बदल देता है, जो अनूठी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप उच्च अनुकूलन प्रदान करता है। अधिक बुद्धिमान, तेज़ और अधिक सटीक ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए उन्नत AI का लाभ उठाएँ, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी टीम जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सकती है जबकि AI कुशलतापूर्वक नियमित प्रश्नों को संभालता है।

विभिन्न उद्योगों में 10,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं में शामिल हों और CX Genie के साथ ग्राहक सहायता के भविष्य का अनुभव करें।