Percept.AI logo

Percept.AIआपके व्यवसाय के लिए AI सपोर्ट एजेंट जो वास्तव में काम करता है

आधुनिक ग्राहक सहायता के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता। हम व्यवसायों को अपने ग्राहकों से जुड़ने और उनका समर्थन करने के लिए एंड-टू-एंड AI-संचालित समाधान प्रदान करते हैं। कला की स्थिति वाले डीप लर्निंग और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण तकनीक का लाभ उठाकर, हम ग्राहक सहायता टीमों को अधिक बुद्धिमान और कुशल बनाते हैं।

2017-05-03
Acquired
Early
S17
7
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
Percept.AI screenshot
Percept.AI के बारे में अधिक जानकारी

Percept AI | आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से ग्राहक सेवा को सशक्त बनाना

अपने ग्राहक सेवा में क्रांति लाएँ

प्रमुख विशेषताएँ

  • अनुकूलित AI एजेंट: एक कस्टमाइज्ड AI एजेंट के साथ अपने टीम के वर्कफ़्लो को 60% तक कम करें।
  • 24/7 बुद्धिमान स्वचालन: बिना रुके कवरेज के साथ अपने ग्राहक सेवा वर्कफ़्लो के पहले स्तर के रूप में काम करें।
  • बेहतर ग्राहक अनुभव: हर ग्राहक को खुश करने के लिए मशीन और मानव बुद्धिमत्ता का सर्वश्रेष्ठ संयोजन करें।
  • टर्नकी AI समाधान: बिना किसी कोडिंग की आवश्यकता के अपने सर्वश्रेष्ठ एजेंट की नकल करने के लिए पिछले ग्राहक संचार डेटा को पार्स करें।
  • निर्बाध एकीकरण: ग्राहक अंतर्दृष्टि का समग्र दृश्य प्राप्त करने के लिए अपने चैट और टिकट प्लेटफ़ॉर्म के साथ आसानी से एकीकृत करें।
  • वर्कफ़्लो ऑग्मेंटेशन: अपने मौजूदा सपोर्ट स्टैक या CRM में एकीकृत करें ताकि अपने वर्कफ़्लो को बढ़ाया जा सके।

उपयोग के मामले

  • अनावश्यक टिकट में कमी: अपने टीम को दोहराए जाने वाले अनुरोधों से मुक्त करें, जिससे वे जटिल और मूल्य वर्धित मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
  • तुरंत ऑर्डर ट्रैकिंग: "मेरा ऑर्डर कहाँ है?" जैसे सामान्य प्रश्नों के तुरंत उत्तर प्रदान करें।
  • विलंबित डिलीवरी प्रबंधन: देरी से हुई डिलीवरी के बारे में ग्राहकों की चिंताओं को कुशलतापूर्वक दूर करें।
  • सेल्फ-सर्विस लेयर: विभिन्न चैनलों पर AI-संचालित सेल्फ-सर्विस के साथ ग्राहकों को सशक्त बनाएँ।

मूल्य निर्धारण

Percept AI आपके व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप लचीले मूल्य निर्धारण योजनाएँ प्रदान करता है। अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप एक अनुकूलित उद्धरण के लिए हमसे संपर्क करें।

टीमें

Percept AI को सभी आकार की टीमों का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े उद्यमों तक। हमारे AI समाधान वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने, बेमानी कार्यों को कम करने और समग्र ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने में मदद करते हैं, जिससे आपकी टीम असाधारण सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकती है।

साप्ताहिक शीर्ष 10 उत्पाद