Markprompt

Markprompt | ग्राहक सहायता के लिए AI इन्फ्रास्ट्रक्चर

AI-नेटिव ग्राहक सहायता अनुभव तैयार करें

प्रमुख विशेषताएँ

डेटा सिंक: अपने AI को आधार देने के लिए किसी भी कंपनी डेटा को कनेक्ट करें।
टिकट डिफ्लेक्टर: ग्राहकों की समस्याओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित और हल करें।
असिस्टेंट IDE: अपने सहायकों को एक ही स्थान से बनाएं, परीक्षण करें, संस्करण करें, तुलना करें और तैनात करें।
प्रदर्शन निगरानी: व्यवस्थित रूप से LLM मूल्यांकन चलाएं और यह सुनिश्चित करें कि कोई रिग्रेशन पेश नहीं किया गया है।
अपना मॉडल लाएं: कार्य के लिए सबसे अच्छा मॉडल चुनें, जिसमें आपके अपने, स्व-होस्ट किए गए मॉडल शामिल हैं।
वर्कफ़्लो ऑर्केस्ट्रेशन: अपने API को कनेक्ट करें और AI एजेंटों को बहु-चरण वर्कफ़्लो की योजना बनाने और निष्पादित करने दें।
इनसाइट्स और रिपोर्टिंग: AI के प्रदर्शन का गहराई से समझें और सूचित कार्रवाई करें।
स्वचालित सामग्री निर्माण: ज्ञान अंतराल और अप्रचलित सामग्री को सक्रिय रूप से सतह पर लाएं, और सुधारों का सुझाव दें।
एकीकरण: Salesforce, Zendesk, Slack, Discord, Raycast और बहुत कुछ में देशी एकीकरण स्थापित करें।

उपयोग के मामले

ग्राहक सहायता: AI-संचालित टिकट विक्षेपण और समाधान के साथ ग्राहक सहायता को बढ़ाएं।
ज्ञान प्रबंधन: अपने ज्ञान आधार को स्वचालित और अनुकूलित करें।
प्रदर्शन ट्रैकिंग: विस्तृत अंतर्दृष्टि और रिपोर्टिंग के साथ AI के प्रदर्शन की निगरानी और सुधार करें।
वर्कफ़्लो स्वचालन: AI ऑर्केस्ट्रेशन के साथ बहु-चरण वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करें।
कस्टम एकीकरण: मौजूदा उपकरणों और प्लेटफार्मों के साथ मूल रूप से एकीकृत करें।

मूल्य निर्धारण

Markprompt आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप लचीले मूल्य निर्धारण योजनाएँ प्रदान करता है। विस्तृत मूल्य निर्धारण जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें और वह योजना खोजें जो आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुकूल हो।

टीमें

Markprompt को उद्यम आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें SOC 2 Type II प्रमाणन, GDPR अनुपालन, आराम और पारगमन में एन्क्रिप्शन, 0-दिवस प्रतिधारण, बॉट सुरक्षा, PII हटाना, SSO, बारीक-दांतेदार पहुंच नियंत्रण, भेद्यता प्रबंधन, कस्टम डेटा कनेक्टर, अपटाइम SLA, समर्पित खाता प्रबंधक और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं तक पहुंच जैसी विशेषताएं शामिल हैं।

Markprompt के साथ AI-नेटिव ग्राहक सहायता अनुभव बनाएं और अपने ग्राहक सेवा संचालन का नियंत्रण ले लें। शुरू करने के लिए आज ही एक विशेषज्ञ से बात करें।

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