2023-07-20
Active
Early
S23
2
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemotePartly Remote
Giga ML screenshot
Lebih Lanjut Tentang Giga ML

GigaML: Agen Dukungan Pelanggan AI untuk Perusahaan B2C

Revolusi Dukungan Pelanggan Anda dengan AI

Fitur Utama

  • Dukungan Instan, Personalisasi: Senangkan pelanggan Anda dengan dukungan instan dan personalisasi yang didukung oleh Model Bahasa Besar (LLM).
  • Kustomisasi Tanpa Usaha: Dengan mudah sesuaikan solusi kami agar sesuai dengan kasus penggunaan unik Anda.
  • Guardrails: Terapkan pemeriksaan halusinasi untuk memastikan dukungan Anda tidak pernah mengatakan sesuatu yang tidak seharusnya, dengan fallback ke agen manusia dalam skenario yang tidak diketahui.
  • Otomatisasi Progresif: Secara bertahap otomatisasi lebih banyak alur kerja dengan metrik bawaan untuk melacak kinerja dukungan AI dan manusia.
  • Kecerdasan Buatan Berbasis AI: Manfaatkan wawasan AI untuk mengidentifikasi skenario yang menyebabkan pelanggan churn dan menemukan ide inovatif untuk perbaikan.

Kasus Penggunaan

  • E-niaga: Berikan jawaban instan untuk pertanyaan produk, status pesanan, dan kebijakan pengembalian.
  • Telekomunikasi: Otomatisasi langkah-langkah pemecahan masalah dan pertanyaan manajemen akun.
  • Kesehatan: Tawarkan tanggapan langsung untuk penjadwalan janji temu dan pertanyaan kesehatan umum.
  • Keuangan: Bantu dengan informasi akun, detail transaksi, dan deteksi penipuan.

Harga

Model harga kami dirancang untuk skala dengan kebutuhan bisnis Anda. Hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran khusus berdasarkan persyaratan dan penggunaan khusus Anda.

Tim

Kami membangun sistem layanan pelanggan yang berfokus pada AI untuk memberikan layanan instan dan personalisasi kepada pelanggan Anda. Tim kami berdedikasi untuk memastikan Anda tidak pernah kehilangan pelanggan karena dukungan yang buruk. Mulailah hari ini dan buka kunci kekuatan Dukungan Pelanggan AI. Bicaralah dengan kami sekarang dan mari kita bekerja sama untuk menciptakan dukungan pelanggan terbaik untuk Anda.