Sero logo

SeroOnboarding Pelanggan yang Dibangun untuk B2B SaaS

SeroHome adalah platform onboarding pelanggan yang dirancang khusus untuk B2B SaaS. Ini memungkinkan tim keberhasilan pelanggan, implementasi, penjualan, dan dukungan untuk merampingkan proses onboarding, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

2022-03-25
Active
Early
W22
2
B2B
United States of AmericaAmerica / CanadaRemoteFully Remote
Sero screenshot
Lebih Lanjut Tentang Sero

SeroHome - Onboarding Pelanggan untuk B2B SaaS

Revolusi Proses Onboarding Pelanggan Anda

Fitur Utama

  • Tampilan Pelanggan Sederhana: Antarmuka intuitif untuk kolaborasi yang lancar.
  • Akses Pelanggan yang Mudah: Tautan ajaib tanpa kata sandi dan penyisipan produk.
  • Jenis Tugas: Tugas khusus untuk formulir, penjadwalan panggilan, unggahan file, pelatihan, dan banyak lagi.
  • Ketergantungan Tugas: Peluncuran tugas berurutan untuk mencegah pelanggan kewalahan.
  • Pelatihan dan Tindak Lanjut Otomatis: Pengalaman pelanggan yang konsisten dengan tugas berulang otomatis.
  • Jalur Pelatihan: Jalur yang dapat disesuaikan untuk memastikan adopsi pelanggan yang cepat.
  • Email Bertenaga AI: Pembaruan proyek otomatis, penugasan tugas, dan tindak lanjut.
  • Sinkronisasi CRM: Peluncuran proyek otomatis dan sinkronisasi CRM.
  • Aksi Slack: Peringatan penting, pembaruan proyek, dan balasan pelanggan langsung dari Slack.
  • Templat yang Dapat Diulang: Templat yang menghemat waktu dan teruji untuk segmen pelanggan yang berbeda.
  • Laporan Mingguan: Wawasan utama setiap hari Senin untuk memprioritaskan minggu Anda.

Kasus Penggunaan

  • Tim Keberhasilan Pelanggan: Rampingkan proses onboarding dan tingkatkan kepuasan pelanggan.
  • Tim Implementasi: Kelola dan lacak kemajuan proyek secara efisien.
  • Tim Penjualan: Transisi mulus dari kesepakatan yang ditutup ke proyek aktif.
  • Tim Dukungan: Berikan dukungan sentuhan tinggi secara besar-besaran.

Harga

Rencana harga fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran terperinci dan memesan demo Anda.

Tim

SeroHome dipercaya oleh tim keberhasilan pelanggan dan implementasi terkemuka untuk memberikan pengalaman onboarding yang cepat dan skalabel. Berkolaborasi dengan pelanggan seperti yang belum pernah terjadi sebelumnya dan ubah onboarding menjadi keunggulan kompetitif. Mulai hari ini dan lihat perbedaannya.