DigitalGeniusOtomatik E-ticaret Müşteri Desteği.

DigitalGenius - E-ticaret İçin Oluşturulmuş Yapay Zeka Konsiyerji

E-ticaret Müşteri Hizmetlerinizi Devrimleştirin

Temel Özellikler

• Görüşme ve Görsel Yapay Zeka: Müşteri sorgularını anında anlar ve çözer.
• Derin Entegrasyonlar: Kargo firmaları, e-ticaret platformları, ERP'ler, ödeme sağlayıcıları ve sadakat platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
• Üretken Yapay Zeka: Markanızın tonuna uyum sağlayarak kişiselleştirilmiş ve empatik yanıtlar sağlar.
• Proaktif Yapay Zeka: Müşteriler iletişime geçmeden önce sorunları tespit eder ve çözer.
• Satın Alma Yapay Zeka: Ürün önererek ve satın alma endişelerini gidererek dönüşüm oranlarını artırır.

Kullanım Durumları

• Müşteri Desteği: Ortak sorulara otomatik yanıtlar verin, iade etiketleri oluşturun ve temsilci müdahalesi olmadan geri ödemeleri işleyin.
• Kalite Kontrol: Ürün kusurlarını tespit edin ve otomatik olarak yedek siparişleri tetikleyin.
• Satış Geliştirme: Satışları artırmak için ürün önerin ve satın alma öncesi soruları yanıtlayın.
• Proaktif Sorun Çözümü: Geç siparişleri takip edin, sevkiyatları hızlandırın ve yedekleri veya geri ödemeleri proaktif olarak sunun.

Fiyatlandırma

DigitalGenius, işletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış esnek fiyatlandırma planları sunar. E-ticaret operasyonlarınıza uyan özelleştirilmiş bir fiyat teklifi için bizimle iletişime geçin.

Ekipler

DigitalGenius, müşteri hizmetlerini dönüştürmeye adanmış bir Yapay Zeka ve e-ticaret uzmanları ekibi tarafından oluşturulmuştur. Önde gelen markalar tarafından güvenilen ekibimiz, ölçeklenmenize ve başarılı olmanıza yardımcı olmak için sorunsuz entegrasyon ve olağanüstü destek sağlar.