ECPower Segment ManagementDTCブランド向けのカスタマージャーニーマップのデジタルリアリティ

ECPower | セグメント管理とカスタマージャーニーインサイト

カスタマー行動インサイトを活用して生涯価値を最大限に引き出しましょう。

主要機能

• カスタマージャーニーの管理: 当社のツールで、あなたの思い描いた「カスタマージャーニーマップ」をデジタルな現実へと変えましょう。顧客のジャーニーを各ステップで直感的に管理および監視できます。
• 顧客セグメントの管理: さまざまなツール間で、あなたの「リスト」を再利用可能で移植可能なリソースに変えましょう。セグメントをフォルダ内のファイルのように整理することで、アクセシビリティと効率性を向上させます。
• レシピでセグメントを作成: RFM、クロスバイイング行動、顧客獲得、フォローアップ購入など、20以上の実績のある戦略を活用して、セグメンテーションを開始しましょう。
• セグメントに関するより深いインサイトを得る: 最も人気のある商品、チャネル、タグを簡単に発見できます。Nth、月、または再購入回数別に分類できます。
• 成長と収益を毎日追跡: セグメントの毎日の進捗状況と過去の業績を追跡します。セグメントによって生成された収益を評価して、キャンペーンの成功度を測定します。
• すべてのツールとセグメントを同期: ECPowerのセグメントは、割り当てられたShopify顧客タグと自動的に同期されます。Shopifyに接続されているすべてのツールで確認できます。
• 顧客行動をより深く知る: 顧客の行動と好みに関する詳細なインサイトを探求しましょう。行動を分析して、エンゲージメントを高め、ターゲットを絞った戦略を実行します。

ユースケース

• 起業家: 顧客行動を通じてアイデアを検証します。
• 獲得担当マーケター: CLVの観点から顧客獲得を最適化します。
• リピート購入担当マーケター: リピートコンバージョンのための戦略を強化します。
• CRM担当マーケター: カスタマージャーニーマップをデジタル化します。
• さまざまなツールを使用するマーケティングチーム: 統一されたセグメントでのコラボレーションを実現します。
• 革新的なオムニチャネルマーチャント: オムニチャネルマーケティングの焦点を絞り込みます。
• 日用品店: 完璧なタイミングで顧客にリーチするお手伝いをします。
• アパレルストア: オフラインと同様に、オンライン顧客を育成します。
• 高級品とギフトショップ: 重要な瞬間に顧客を思い出させます。
• 幅広いSKUを持つストア: 「販売フロア」レベルで顧客を把握します。
• 越境EC事業者: 地域によって異なる行動に適応します。

価格設定

価格設定ポリシーは次のとおりです。セグメンテーションの力を課金します。過去12か月以内に注文したアクティブな顧客に基づいて課金します。

• 無料: 永久無料、すべてのストア、すべての機能、最大5つのセグメント
• 有料: 月額80ドル、アクティブな顧客数: 最大100,000人、すべての機能
• エンタープライズ: お問い合わせください! アクティブな顧客数: 100,001人以上、すべての機能

チーム

ECPowerは、顧客主導のマーケティングチームに愛されています。200万人以上のアクティブな顧客を獲得し、毎日5,000以上のセグメントを管理し、250人以上の成長中のマーチャントが信頼を寄せているECPowerは、すべてのセグメントを1か所に管理するための最適なソリューションです。さまざまなツール間であなたの「リスト」を再利用可能で移植可能なリソースに変えましょう。アクセシビリティと効率性を高めます。