Crisp顧客とのつながりを深め、ビジネスを成長させるメッセージングプラットフォーム

Crisp

Crispは、チーム、会話、データ、知識をすべて1つの場所にまとめるオールインワンのビジネスメッセージングプラットフォームです。Crispは、サポート、営業、マーケティングのツールを提供することで、企業が顧客体験を向上させるのを支援するために設計されています。

製品ハイライト

• 共有受信箱: ライブチャット、メール、FacebookおよびInstagramメッセージ、WhatsAppおよび電話通話など、すべての会話を1つの場所に集中させます。
• CRM: アクティビティとブラウジング履歴を追跡することで、連絡先を効果的に管理します。
• 共同ブラウジング: 問題を効果的に解決するのに役立つように、お客様と画面を共有します。

ユースケース

• カスタマーサポート: すべての会話を1つの場所で管理することで、シームレスなクロスチャネルカスタマーサポートを提供します。
• 営業: インテリジェントなチャットボットを使用することで、営業タスクを自動化し、コンバージョンを増やします。
• マーケティング: パーソナライズされたメールとアプリ内メッセージを送信することで、お客様を効果的にターゲットします。

ターゲットオーディエンス

Crispは、顧客体験を向上させ、売上を伸ばしたいスタートアップや中小企業向けに設計されています。