QueryPalSlackまたはTeams内でシームレスに検索してレポートを生成します。

QueryPal

QueryPal は、AI 搭載の顧客サポートツールであり、応答時間を短縮し、サポートチームの作業負荷を軽減するのに役立ちます。QueryPal は、企業の知識、ポリシー、トーンに合わせて自動化されたドラフトレスポンスを提供します。送信をクリックするだけです。

製品ハイライト

• 機能 1: 企業の知識、ポリシー、トーンに合わせて自動化された AI 搭載のドラフトレスポンス。
• 機能 2: Zendesk、Intercom、Freshdesk などのサポートツールやシステムとのシームレスな統合。
• 機能 3: 対話とフィードバックに基づいて回答品質を向上させる、継続的に学習する AI。

ユースケース

• ユースケース 1: 応答時間と保留中のチケットのバックログを削減します。
• ユースケース 2: CSAT スコアとチケット処理時間を向上させます。
• ユースケース 3: サポートチームがより複雑なタスクに集中できるようにします。

ターゲットオーディエンス

QueryPal は、顧客サポート業務の改善と効率性の向上を目指しているあらゆる種類の企業のサポートチームに適しています。