AI Agents by Threado
顧客と社内チーム向けのインスタントな自動サポート
顧客と社内チーム向けのインスタントな自動サポート。AIエージェントは社内知識でトレーニングされ、ナレッジベース、チケット、CRM、製品ドキュメントから学習します。Slack、Discord、ウェブサイトにインストール可能。
AI Agents by Threadoについてもっと知る
AI Agents by Threado
Threado AIは、顧客対応チーム向けのAI搭載のナレッジハブです。AIエージェントが社内情報を活用し、顧客や社内チームへの迅速な自動サポートを提供します。Slack、MS Teams、Chromeアプリなど、様々なツールと統合し、顧客対応の効率化、顧客満足度の向上を実現します。
- •AIによるチャットサポート自動化:AIを活用したチャットサポートを自動化し、顧客対応を迅速化します。24時間365日対応可能な高度なAIエージェントにより、問い合わせ件数の増加と顧客満足度の向上を実現します。ノーコードプラットフォームで、数分で導入が可能です。
- •シームレスなツール統合:Slack、Microsoft Teams、Chromeアプリなど、チームが日常的に使用するツールとシームレスに統合します。場所を選ばず、企業情報を瞬時にアクセスできます。
- •社内データへの統合アクセス:社内にある構造化データと非構造化データ（ナレッジベース、イントラネット、CRM、過去のサポート会話など）を統合し、ワンストップでアクセスできるようにします。
- •容易な設定と操作:直感的なユーザーインターフェースで、簡単に操作できます。内部知識源を接続し、Threado AIをすぐに使い始めることができます。
- •顧客問い合わせ解決時間の短縮:カスタマイズされたAIエージェントを使用して、顧客の問い合わせを5倍速く解決します。
- •顧客エンゲージメントのパーソナライゼーション:顧客とのエンゲージメントをパーソナライズし、顧客関係を改善します。
- •営業活動の促進:AIを活用したソリューションにより、営業活動を促進し、顧客の問題を迅速に解決します。
- •データセキュリティ:SOC 2 Type II認証を取得しており、お客様の機密データを安全に保護することに尽力しています。
Threado AIは、社内データへのアクセス方法を変革し、業務効率を飛躍的に向上させます。散在する情報を探し求める時間を削減し、チームは本来の業務に集中できるようになります。これにより、顧客対応の迅速化、問い合わせ解決時間の短縮、そして顧客満足度の向上を実現します。Threado AIを選択することで、AI時代におけるスムーズな業務遂行と、生産性向上によるビジネス成長を確かなものにします。
